Как начать бизнес по ремонту компьютеров

Информационная помощь на тему: "Как начать бизнес по ремонту компьютеров" с полным раскрытием тематики статьи от профессионалов.

Как начать бизнес по ремонту компьютеров

Вычислительная техника прочно вошла в нашу жизнь – сейчас практически в каждой семье есть по 2-3 компьютера, ноутбука, планшета. Одни люди используют компьютеры для развлечений, вторые зарабатывают на них деньги, третьи используют для общения и покупок. Но техника рано или поздно ломается и требует ремонта. Компьютеры ломаются намного чаще по сравнению с другой бытовой техникой, поскольку их работоспособность зависит от программного обеспечения. Пользователь может установить с интернета какую-нибудь вредоносную программу или поймать вирус, и технику приходится нести на ремонт. Поэтому сервис по ремонту компьютеров будет всегда приносить прибыль.

Рассмотрим, как открыть сервисный центр по ремонту компьютеров и что для этого необходимо. Ремонт компьютеров – прибыльное и перспективное занятие. Сам ремонт можно разделить на два вида:

Проще и дешевле всего первый вариант. Он подразумевает под собой восстановление компьютера программным обеспечением (переустановка операционной системы, установка драйверов, спецпрограмм, восстановление данных с жесткого диска). В случае выхода из строя каких-нибудь деталей у компьютера, они просто заменяются целыми блоками (память, материнская плата, видеокарта и пр), без ремонта и пайки.

Физический ремонт подразумевает наличие паяльной станции и инженера-схемотехника, который сможет перепаивать конденсаторы, менять мосты и пр. Данный сервис предлагает более широкий спектр ремонта, но не всегда окупает сделанные в него вложения.

Обратите внимание: на первоначальном этапе мы рекомендуем действовать по первой схеме, оказывая программный и блоковый ремонт компьютеров. Когда вы поймете, что многие ваши клиенты требуют именно физического ремонта запчастей, тогда переходите ко второй схеме.

Перечень услуг

Чем шире перечень ваших услуг, тем больший сегмент рынка вы охватите. Не стоит ограничиваться только переустановкой ОС – оказывайте и другие нужные людям услуги. Стандартный сервис обычно обеспечивает:

  1. Установку и переустановку операционных систем.
  2. Подбор и установку драйверов.
  3. Установку и настройку различных пользовательских программ.
  4. Настройку различных модемов.
  5. Установку ПО на мобильные телефоны, планшеты, их перепрошивку.
  6. Восстановление данных с винчестера при переустановке ОС или его замене.
  7. Профилактические услуги (очистка от пыли, ускорение работы компьютера, удаление вирусов).
  8. Замену сгоревших запчастей, их ремонт.
  9. Заправку принтеров, их ремонт.

Проработав 6-10 месяцев, вы определитесь, какие именно услуги пользуются популярностью в вашем городе и на что необходимо сделать упор. Возможно, установка ПО или перепрошивка планшетов/телефонов будет приносить вам больше денег, чем физический ремонт микросхем, поэтому лучше будет сделать упор именно на эту нишу.

Также не следует забывать об удобстве для клиентов. Обязательно организуйте услугу «выездной мастер» — многие люди боятся отдавать свой компьютер или у них просто нет времени, чтобы его отвезти в сервис в рабочее время. Выездной мастер оплачивается по специальному почасовому тарифу + берет определенный коэффициент за скорость работы, внеурочное время, праздничные дни и пр.

Организационные вопросы

Для того, чтобы открыть свой бизнес по ремонту компьютеров, необходимо первым делом прийти в налоговую и зарегистрироваться как ИП. Можно также выбрать форму регистрации ООО – это позволит вам открывать офисы и работать с корпоративными клиентами.

Перед открытием изучите своих конкурентов. Узнайте, какие услуги они предоставляют, какой у них диапазон цен и какие отзывы о них у потребителей. Очень часто у людей складывается негативное отношение к сервисам, поскольку они массово не соблюдают сроки ремонта, меняют цены в процессе восстановления техники, всячески нарушают соглашения и пр. Поэтому появление нового центра по ремонту будет наверняка воспринято с воодушевлением. Главное – соблюдать оговоренные сроки и всегда быть лояльным к клиентам, ведь именно они приносят вам деньги и оставляют положительные отзывы среди своих друзей и коллег.

Подбор персонала

На первоначальном этапе работы по ремонту компьютеров и ведению бухгалтерии можете выполнять вы. Но затем в связи с ростом количества клиентов и отсутствием свободного времени вам наверняка понадобится квалифицированный персонал. Необходимо будет нанять двоих инженеров, которые будут заниматься ремонтом в сервисе, одного выездного техника, одного-двух схемотехников при необходимости и приемщика. В дальнейшем персонал будет корректироваться в зависимости от количества заказов. Также вам может понадобиться системный администратор, если вы хотите занять нишу обслуживания небольших фирм, которые не могут позволить себе нанять хорошего специалиста. Можно заключить с ними контракт на аутсорс – администратор будет просто обслуживать технику и исправлять серьезные поломки, но при этом не числиться в их штате. Один хороший администратор может обслуживать до 15 небольших компаний или 5-7 крупных. При стоимости аутсорса в 10 – 20 тысяч рублей в месяц, подобный специалист не только окупает себя, но и приносит 50-70% чистой прибыли фирме.

Вам необходимо провести грамотный подбор специалистов – они должны быть не только компетентными, но и ответственными. Также весь персонал, который контактирует с клиентом (приемщик, выездной мастер, администратор), должен быть максимально лояльным и вежливым. Вам необходимо быстро набить клиентскую базу, поэтому работать нужно максимально ответственно и корректно.

Требования к помещению и оборудованию

Арендовать чересчур большое помещение нет никакого смысла – обычно на коллектив из 5-6 человек достаточно комнаты в 30-35 квадрат, тем более что некоторые сотрудники будут постоянно на выезде. Его необходимо разделить на две части – приемку и саму рабочую зону (ее желательно отделять от клиентов). Достаточно важную роль играет местоположение вашего сервиса. Желательно располагать его в центре спальных районов или неподалеку от ключевых станций общественного транспорта.

Обратите внимание: открываться возле бизнес-центра или офисных зданий – не самая лучшая идея. Обычно в крупных фирмах есть собственные IT отделы, обслуживающие всю технику. Лучше делать акцент на частных пользователей.

Из оборудования вам понадобится:

  1. Тестер неисправностей Post Card PCI, который позволяет диагностировать поломку на нерабочем компьютере.
  2. Качественный цифровой мультиметр.
  3. Профессиональная паяльная станция (если вы решите заниматься ремонтом оборудования).
  4. Хороший цифровой микроскоп.
  5. Имитатор процессов.
  6. Рабочие столы, набор отверток, различные расходники.
  7. Компрессор для продувки пыли.
Читайте так же:  Как открыть магазин продуктов с нуля

В принципе вам больше ничего не понадобится – собрав этот комплект уже можно приступать к работе. Если в чем-то возникнет необходимость, то просто потом докупите нужное оборудование.

Рентабельность

Если вы не планируете заниматься пайкой и заменой элементов, то на открытие фирмы вам будет достаточно 70 тысяч рублей. На покупку профессиональной паяльной станции со всем необходимым необходимо будет потратить еще порядка 100 000. Также необходимо установить компьютеры для приемщика и персонала – для этого понадобится еще порядка 100 000 рублей. То есть суммарно вам понадобится 170 -270 тысяч рублей для открытия.

Обязательные платежи составят:

  1. Аренда – 25 тысяч.
  2. Коммунальные услуги + интернет – 10 тысяч.
  3. Реклама – 20 тысяч.
  4. Расходники и прочие затраты – 15 тысяч.
  5. Заработная плата персоналу (6 человек) – 150 тысяч.

Основная статья расходов – заработная плата. Экономить на ней нельзя, иначе персонал начнет искать «приработок» и вводить в чек те услуги, которые на самом деле не оказывались.

Теперь поговорим о прибыли. Составить детальный бизнес план по ремонту компьютеров можно лишь зная реальные условия в вашем городе (стоимость аренды, размер ЗП, количество клиентов). В небольших городах в сервисе может работать и 3 человека, а в мегаполисах будет недостаточно и 10.

В среднем все сделанные в мастерскую вложения окупаются за 6-8 месяцев. Один квалифицированный мастер приносит прибыли примерно 70-80 тысяч при зарплате в 30. Но для того, чтобы выйти на этот уровень заработка, нужно наработать себе базу клиентов и получить соответствующие отзывы.

Правильная реклама – залог успешного бизнеса. Вам нужно использовать все возможные варианты: запустить «бумажную» рекламу (флаеры, объявления, различные купоны), создать хорошую вывеску, создать объявления на городских порталах и в социальных сетях, разработать собственный сайт с перечислением списка услуг и контактными данными. Также не забывайте про рекламу по СМИ – радио, местные каналы телевидения. Чем больше вы вложите денег в рекламу, тем больше вы заработаете в итоге.

Также установите дисконтную систему для ваших клиентов. Можно завести специальные карточки или просто вносить их в базу данных по номеру телефона – фамилии. Хорошо действуют акции «Приведи друга» — клиент приводит вам нового клиента, за что получает скидку при последующем ремонте. Но главное – чтобы бизнес процветал, ремонт должен быть качественным. Перезванивайте клиенту примерно через неделю после ремонта и спрашивайте все ли у него работает как надо. Это покажет людям, что вы заботитесь о них, и они наверняка вернутся к вам при последующем ремонте.

Как привлечь клиентов в сервисный центр по ремонту электроники

Привет. Эта статья посвящена тому, как создать большой поток входящих клиентов сервисного центра и замеру ключевых показателей.

Давайте определимся, откуда вообще берутся деньги в бизнесе. Деньги в бизнесе берутся благодаря вашим клиентам. Нет клиентов — нет денег. Все очень просто.

Задача номер раз — создать большой поток входящих клиентов. Это мы будем делать с помощью рекламного сообщения, которое вы будете транслировать везде. Только я вас прошу, не используйте тошнотворные рекламные сообщения большинства. Скорая компьютерная помощь, переустановка виндовс. Срочно. За 50 гривен. Это зря потраченное время и деньги.


Для начала давайте пересмотрим площадки, где вам размещаться.

Голодный клиент

В первую очередь вам нужен сайт . Без него тяжело организовать стабильное пополнение новыми клиентами вашего бизнеса. Сейчас сайт можно сделать за семь дней без обладания знаниями веб программиста. Берите только платные домены и хостинги. Бесплатные вам не нужны. Там много рекламы и лишнего мусора.

Вот вам пошаговая инструкция, как сделать сайт:

1. Выбираем доменное имя, например supermaster.com.ua. Покупаем его. затраты — около 100 грн в год.

2. Выбираем хостинг. Покупаем его. Затраты около 400 грн в год.

3. Выбираем CMS- движок для сайта. Можно бесплатный. Это может быть джумла, вордпресс или еще что-то. Многие хостинги предлагают автоматически подключить к вашему домену движок.

4. Создаете учетную запись администратора, открываете административную панель, создаете менюшки с услугами и пишите текст на каждую услугу.

5. Так повторяете до тех пор, пока не опишите все услуги.

ВАЖНО! На каждую услугу должна быть своя статья, как например ремонт айфонов в Одессе. У вас на сайте должно быть не просто ремонт мобильных телефонов в Одессе, а прошивка мобильных телефонов в Одессе, замена экрана мобильного телефона в Одессе, ремонт мобильного телефона после залития водой в Одессе и прочее. Самая главная фишка — детализация каждой услуги. Не жалейте на это время, оно вам восдасться в виде клиентсих обращений в ваш сервис.

Второе — это доски бесплатных объявлений , типа сландо и OLX. Там вы максимально детализировано расписывайте каждую услугу по типу работ, типа замена матрицы ноутбука, чистка от пыли ноутбука, но и по брендам ремонт ноутбуков асус, ремонт планшетов самсунг.

Как писать объявления? Самое главное, это дискрипт, или заголовок. Не пишите ремонт всех ноутбуков всех марок. Эффективность этого объявления малая. А вот если дискрипт будет

Ремонт ноутбуков асер в Киеве — это другое дело.

Далее вы должны вызвать интерес у клиента. Пишите, что

Сервисный центр “Электроник” специализируется на ремонте ноутбуков асер в городе Киеве.

И делаете предложение — только до конца недели в диагностика бесплатно.

Далее перечисляете в столбик, что вы с эти асером можете сделать:

замена матрица, замера клавиатуры, ремонт материнской платы и прочее.

После этого делаете дедлайн.

Например, первые пять клиентов с ноутбуками acer получают салфетки для ноутбуков в подарок.

После этого призыв к действию.

звоните прямо сейчас!

И номер телефона.

Третье — это группы вконтакте и фейсбук . Там регулярно тусуется много людей, и аудитория разная. Да, есть преславутые малолетки и троли, но есть и люди, которые реально интересуются услугами и товарами. Создавайте группы, описывайте их, приглашайте людей, добавляйте минимум 1 новость в 2 дня.

Читайте так же:  Как заработать деньги в интернете подростку на дому и без вложений

Четвертое — это контекстная реклама гугл эдвордс и яндекс директ . Настраиваете, запускаете. Главное — чтобы у вас был рабочий сайт. Оплата за клики. Я плачу через карту приват банка. Проблем с оплатой не возникало. И не забываем про детализацию. На каждую услугу свое объявление. Тот, кто игнорирует это правило, теряет деньги.

Пятое — это форумы городов .

На форумах вашего города всегда тусутся много людей. там обсуждают сплетни, делятся впечатлениями, покупают, продают. Вам очень желательно использовать этот трафик себе во благо. Если у вас будет тупо реклама, то вас скорее всего забанят, этому есть смысл купить ветку. На одесском форуме сейчас я плачу 600 грн./ месяц.

Далее можно поставить визитки, флаера, печита в лифтах и на стенках, ютуб ролики, ваши личные связи, просьба раздать визитки знакомых на работе или в вузе и многое многое.

После этого, как вы все сделаете верно, вам будут звонить люди с просьбой обслужиться.

Полный список точек контакта с клиентом указано в статье 107 точек, где человек может увидеть вашу рекламу.

Цифры в голове

Но вы должны мыслить показателями. Статистика — вот ваш главный козырь перед остальными бизнесами. Я уверен, что 90% иных сервисных центров этого не делают, поэтому и перебиваются от заказа до заказа, и жалуются, что клиент не тот, заказы не те и прочее. Помните, все, что вы не замеряете, не контролируете. Вы обязаны замерять. Это ваша задача, как бизнесмена, в первую очередь.

А что же мереть? Например, возьмем промежуток времени — 1 день. Это:

1. Количество звонков

2. Количество обслуженных клиентов

3. Деньги в кассе

4. Средний чек с клиента. Вырученные деньги делим на количество обслуженных клиентов.

5. Узнавать, откуда клиент о вас узнал. В дальнейшем развивать именно то направление, откуда человек к вам обратился.

6. Чистые деньги, которые вы можете потратить на себя.

Для начала достаточно. В дальнейшем показателей будет еще больше.

Эта статистика вам даст понятную картину, как вы развиваетесь, сколько денег зарабатываете, в какую рекламу вкладывать и прочее.

Бизнес по ремонту компьютеров

Ремонт компьютеров бизнес. Как открыть ремонт компьютеров.

Если Вы хорошо разбираетесь в компьютерах, имеете навыки по ремонту и установке программного обеспечения, то на этом можно зарабатывать. Бизнесом по ремонту компьютеров можно заниматься даже у себя на дому, поначалу этого будет вполне достаточно. В этой статье мы рассмотрим, как заняться ремонтом компьютеров и какие нюансы нужно учесть при работе с клиентами.

Бизнес по ремонту компьютеров.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Специалистов занимающихся ремонтом компьютерной техники можно разделиться на две категории, те, кто занимается ремонтом у себя на дому и те, кто работает в мастерской.

Теперь рассмотрим подробней, оба варианта.

Ремонт на дому. С ремонта на дому начинают практически все начинающие компьютерщики. Схема довольно проста, берёте системный блок компьютера или ноутбук заказчика к себе домой, и ремонтируете. По окончании работ либо отвозите системный блок заказчику домой либо если ремонтируется ноутбук, заказчик сам приезжает.

Если требуется мелкий ремонт или настройка — установка программ, драйверов, настройка интернета, WI-FI, то тут достаточно выезда к клиенту на дом.

Ремонт на дому имеет свои плюсы, обычно такой вид заработка официально не регистрируют, клиент рассчитывается с Вами за выполненную работу и все деньги Ваши. Но тут есть и свои минусы, работая нелегально, сделать нормальную рекламу не получиться и клиентов будет немного. Основная часть клиентов будут друзья, знакомые, знакомые друзей, коллеги по работе, соседи. Соответственно и доходы будут небольшие, то есть это будет не бизнес, а скорее заработок или дополнительный доход.

Как открыть мастерскую по ремонту компьютеров.

Второй вариант это открытие мастерской по ремонту компьютеров и официальная регистрация предпринимательской деятельности.

Регистрируемся в качестве ИП.

Выбираем код ОКВЭД — 72.50 Техническое обслуживание и ремонт офисных машин и вычислительной техники.

В налоговой нужно написать заявление на упрощенный налог, также понадобится купить книгу доходов расходов. В отделе статистики получить справку для открытия счёта в банке. Заказать печать.

Стать на учёт в пенсионном фонде.

Арендовать помещение под мастерскую.

Мастерская также имеет свои плюсы – возможность сделать хорошую рекламу в интернете, в газетах, на местном телевидении. Соответственно и клиентов будет больше чем при работе на дому. Возможность сотрудничества с организациями по обслуживанию компьютерной техники и программного обеспечения.

Возможность брать на работу сотрудников, так как довольно часто приходиться выезжать на дом к клиентам для настройки интернета и WI-FI.

Объёмы работ и количество заказов значительно больше, чем при работе у себя на дому.

Но также есть и тут свои минусы – нужно платить налоги, за аренду помещения, зарплату сотрудникам и прочие расходы. Помимо этого будут проверки особенно на предмет работы с лицензионным программным обеспечением.

Что касается работы с нелицензионными программами, то тут существует вероятность проверки государственными органами ОБЭП, ФСБ, Отдел К, на наличие лицензий на операционные системы и программы на компьютерах. В случае наличия нелицензионного ПО, технику могут конфисковать, а предпринимателя оштрафовать за распространение пиратского ПО.

Но при ремонте компьютеров переустановка операционной системы обычно Windows XP, Windows 7 или Windows 8 требуется очень часто, а не каждый владелец своего компьютера готов покупать лицензионную версию стоимостью около 200$. Если можно установить пиратскую версию бесплатно и оплатить только её установку.

Устанавливая нелицензионное, программное обеспечение, Вы нарушаете закон, но клиент в большинстве случаев, хочет именно установить пиратскую версию, и платить за лицензию готовы только единицы.

Поэтому, если будете работать только с лицензионным ПО, то потеряете часть своих клиентов. С деталями дело обстоит проще, покупаете в магазине с постоянной скидкой или через интернет так будет ещё дешевле. Стоимость деталей клиент оплачивает Вам предварительно.

Читайте так же:  Как открыть пирожковый бизнес

Бизнес ремонт компьютеров.

Вот примерный список услуг, которые оказывают в мастерских по ремонту компьютерной техники:

[3]

  • Диагностика неисправностей.
  • Установка операционной системы.
  • Настройка операционной системы.
  • Установка драйверов.
  • Удаление вирусов.
  • Установка и настройка программного обеспечения.
  • Проводка и настройка локальных сетей.
  • Настройка интернет и сети WI–FI.
  • Чистка ноутбуков от пыли.
  • Замена деталей и т д.

[2]

Список может меняться в зависимости от навыков работы специалистов, можно добавить такие услуги как перепрошивка роутеров, настройка серверов и т д.

Расценки на услуги зависят от конкретного региона, обычно во всех мастерских по городу цена практически одинаковая.

Сколько можно зарабатывать на ремонте компьютеров? Вот прайс-лист одной из мастерских в Москве.

Довольно часто в стоимость ремонта входит сразу несколько услуг по ремонту, и конечная стоимость ремонта получается несколько тыс. рублей.

Бизнес на ремонте компьютерной техники будет всегда востребованным, но конкуренция в этой нише тоже довольно большая, в любом случае при наличии хороших навыков ремонта всегда можно иметь дополнительный доход.

Как открыть компьютерный сервис

Узнав подробную информацию о том, как открыть компьютерный сервис, вы сможете построить доходный бизнес без серьезных вложений и долгой окупаемости. Прочитав статью, вы узнаете не только о том, как создать бизнес по ремонту компьютеров с советами первопроходцев, но и увидите приблизительную сумму, которую придется вложить в такой бизнес.

Как организовать бизнес?

Перед тем, как начать работать над созданием компьютерного сервиса, необходимо официально зарегистрироваться в налоговой, и согласовать свою деятельность с контролирующими органами.

Если вы планируете открывать всего одно место по ремонту компьютерной техники, лучше всего зарегистрироваться, как ИП. ООО стоит регистрировать только в том случае, если планируется больше 2-3 офисов по работе с клиентами.

Совет: не стоит работать без регистрации ИП. Если вы не будете платить налоги, у вас могут возникнуть серьезные проблемы с госслужбами, что повлечет за собой огромные штрафы.

Составление бизнес-плана

Перед тем, как начать работу с любым проектом, обязательно необходимо составить бизнес-план. Очень важно прописать все моменты, которые связаны с вашим будущим бизнесом:

  • расходы;
  • доходы;
  • риски;
  • планирование.

Если вашей квалификации недостаточно, чтобы составить подобный план, обязательно, обратитесь к специалисту. От этого бизнес-плана будет зависеть будущее всего бизнес-проекта.

Наем сотрудников

Важнейшим моментом в работе любого сервисного центра по ремонту компьютеров и сопутствующей техники является профессионализм сотрудников. Лучшим вариантом будет наем нескольких знакомых профессионалов, которые вам знакомы лично.

Они смогут контролировать новичков и проверять качество их работы, в первое время. Если такой возможности нет, нужно обязательно протестировать всех сотрудников, которых вы будете нанимать на работу.

Особенности такого бизнеса в том, что периодически, сотрудникам придется выезжать на заказы (ремонт с выездом на дом, в офис). В этом случае, сотрудник должен быть опрятен, вежлив и относится с особым терпением к тем, кто не понимает определенных моментов или несколько раз переспрашивает.

Важны и знания работников, они должны быстро ориентироваться во всех моделях многочисленных компьютерных устройств и уметь быстро ремонтировать их. Если работа будет низкокачественной, больше в ваш сервис клиент не обратится.

Совет: чтобы получить квалифицированных сотрудников в короткий срок, необходимо обратиться в специальное кадровое агентство.

Помещение для компьютерного сервиса

Съем места под работу сервиса один из самых простых пунктов в построении такого бизнеса. Вам не нужно искать особо привлекательный офис, подойдут даже полуподвалы. Главное, разместить над входом привлекательную вывеску, чтобы клиенты легко вас находили.

Для офиса подбирайте такое место, в которое будет легко добраться с любой точки города. Идеальным вариантом является место возле метро, ближе к центру города.

Поиск клиентов

Наработка клиентской базы с нуля требует значительного количества времени. Существует несколько вариантов:

  1. Размещение рекламы на билбордах и листовки. Один из самых популярных видов рекламы современности, не самый эффективный, но приносящий свои плоды.
  2. Сайт с подробной информацией об услугах. Создание сайта, продвижение его в сети, поможет вам привлечь большое количество клиентов, чем лучше сайт и выгоднее цена, тем больше клиентов у вас появится.
  3. Контекстная реклама в интернете. Сегодня это очень популярный способ размещения рекламы.
  4. Сотрудничество с компаниями производящими электронику. Если вам удастся подписать договор с такой компанией, вы получите постоянный приток клиентов, так как у вас будут обслуживаться люди покупающие технику этого бренда. В этом случае работу оплачивает компания.

Оборудование для работы

Для успешной работы понадобится специализированная техника. Ее можно приобрести в магазинах продающих электронику или заказать за границей. Перечень узнавайте у своих работников, они лучше знают, что именно им нужно для ремонта техники. Приблизительно список таков:

  • мультиметр;
  • паяльник;
  • осциллограф;
  • токовые клещи;
  • пылесос;
  • набор отверток;
  • пинцеты;
  • наборы деталей к технике (видеокарты, клавиатуры, проводка, материнские платы и др.).

Иметь готовый набор деталей в мастерской очень важно. Некоторые компании, занимающиеся ремонтом компьютеров, пренебрегают этим моментом и заказывают детали только тогда, когда клиент уже оплатил работу и отдал свое устройство в ремонт. Если поставка задержится, и детали придут позже намеченного срока, вы можете навсегда потерять клиента, так как ремонт затянется не меньше, чем на 2-3 недели.

[1]

Определитесь с перечнем услуг

Перед открытием, определитесь с перечнем услуг, которые вы будете оказывать. Подробный перечень можно подсмотреть у конкурентов. У них же можно узнать цены, которые можно запрашивать за такую работу. Важно не забывать, что во время кризиса, все люди ищут варианты подешевле, поэтому обратятся к вам, если вы сделаете цену средней или ниже средней на 5-10%.

Для привлечения клиентов, в первое время, какая-то услуга может быть сделана бесплатной.

Совет: сделайте подробный прайс, в котором распишите цены на все услуги и выложите его на вашем сайте в интернете, это серьезно снизит поток обращений в фирму, по этому вопросу.

Окупаемость

Рентабельность бизнеса очень важна, чтобы ее рассчитать, необходимо учесть такие затраты:

  1. Закупка оборудования для ремонта. Около 2 тысяч долларов. Стоимость зависит от количества и качества приобретенного оборудования. Помните, что некоторые детали придется закупать постоянно. Оборудование такого типа можно приобрести в лизинг это выгодно и удобно, особенно для начинающих предпринимателей.
  2. Аренда помещения. В зависимости от места, это около 400 долларов. Чем ближе к центру города, тем дороже. Старайтесь выбрать оптимальное место, поближе к метро или остановкам городского транспорта.
  3. Рекламная компания. Около 350 долларов. За рекламу необходимо платить постоянно, основной упор сделайте на создании сайта и контекстной рекламе.
  4. Коммунальные услуги, интернет, уборка и др. Около 150-160 долларов в месяц.
  5. Другие расходы. В этом пункте подразумеваются непредвиденные затраты в офисе. Обычно, это не более 200 долларов.
Читайте так же:  Как вернуть займ учредителю

Первоначальные расходы предпринимателя составят 4500-5000 долларов, учитывая оплату сотрудникам. Не сложно подсчитать, что окупится такая сумма за 5-6 месяцев, чистая прибыль сервисного центра составляет около 400-500 долларов в месяц. Очень важно создать правильную рекламную компанию, которая сможет привести к вам клиентов.

Бизнес по ремонту компьютерной техники очень выгоден сегодня и будет прибыльным еще долгие десятилетия. У каждого человека есть телефон, компьютер, планшет, который периодически выходит из строя, а, значит, он становится вашим потенциальным клиентом. Начните сегодня и уже, через несколько лет у вас будет не один офис, а целая сеть.

HD видео по теме:

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Как открыть бизнес по ремонту компьютеров

Анализ рынка

Рыночный спрос на портативные вычислительные машины растет, в то время как спрос на стационарные компьютеры медленно, но верно падает. Не так давно ноутбуки не были частью жизни человека, а считались предметом роскоши, и позволить их себе мог далеко не каждый. Однако сейчас положение переносных компьютеров изменилось – они стали неотъемлемым атрибутом делового человека.

Ноутбук – это небольшой настольный компьютер, оснащенный всем набором его полезных опций, но при этом имеющий неоспоримые преимущества. Естественно, что с ростом спроса на такую технику, растет и спрос на ее обслуживание, а также ремонт. Многие из людей, использующих ноутбуки, в компьютерной технике не разбираются, поэтому нередко обращаются в сервисные центры с проблемами вроде «не включается», «не работает клавиатура» и многими другими. Именно спрос на эти услуги объясняет успешность такой бизнес-идеи, как ремонт компьютерной техники.

Индивидуальный подход к клиенту – залог успеха бизнеса

Наиболее важным в этой сфере является отношение к клиенту, каждый специалист частного предприятия должен уметь найти к нему индивидуальный подход. Так, например, некоторые клиенты останутся весьма довольными, если Вы предложите осуществить ремонт компьютера или ноутбука на дому – человек, скорее всего, обрадуется, что не придется куда-либо везти свой компьютер и оставлять на неопределенное время. Естественно, что осуществляя работу на дому у клиента, нужно заранее обговаривать время и приезжать не раньше и не позже, а также заранее определиться со стоимостью работ. Качественное выполнение работ может стать залогом дальнейшего плотного сотрудничества, что стоит непременно обсудить по завершению ремонта, ведь индивидуальный мастер по ремонту компьютера – это весьма удобно.

С чего начать

Чтобы начать данный вид бизнеса, Вам необходимо зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель – документов для этого много не нужно, а вот работа с бухгалтерской отчетностью не потребуется и налогообложение будет примитивным. Затем нужно определиться с услугами, которые Вы будете оказывать. Мы предлагаем использовать в бизнес-плане следующий перечень услуг:

  • Диагностика/наладка персонального компьютера или ноутбука.
  • Установка ПО, настройка ПО, обновление.
  • Установка и настройка программ мультимедиа.
  • «Лечение» ноутбуков и ПК от вирусов, а также установка антивирусных программ.
  • Форматирование жесткого диска, разбивка его на разделы.
  • Подключение к сети Интернет с помощью модема или роутера.
  • Восстановление данных.
  • Замена неисправных деталей или их ремонт в случае повреждения.

Для организации подобного бизнеса Вам необходимо обзавестись небольшим офисом – достаточно 15-20 кв.м. Чтобы ремонтировать ноутбуки и ПК, Вы должны приобрести полный комплект компьютерного оборудования, установить на собственный компьютер специализированное программное обеспечение, которое будет диагностировать компьютерное оборудование на всевозможные сбои и неисправности.

Стартовые инвестиции и потенциальный доход

Чтобы открыть бизнес по ремонту компьютеров Вам необходимо около $6 000.

Ниже приведены ориентировочные статьи расходов:

  • Аренда офиса – $500 в месяц.
  • Оборудование и ПО – $4 000
  • Оплата интернета, телефонной связи и услуг ЖКХ – $350
  • Реклама – $650
  • Прочие расходы – $500

Следующим шагом станет расчет окупаемости данного предприятия:

Специалист, который ремонтирует и обслуживает ПК и ноутбуки приносит компании примерно $2000 ежемесячно. Таким образом, Ваш бизнес окупится в течение полугода.

Для успешности и устойчивости Вашего бизнеса Вам следует сделать предложение услуг как можно более широким. Для этого необходимо составить список услуг с подробными и ясными их описаниями.

Рассмотрим наиболее популярные услуги и их цену:

  • Диагностика ноутбука/ПК – $7.
  • Чистка – $27.
  • Компонентный ремонт (монтаж платы) – $50.
  • Замена приводов (любых) – $10.
  • Отремонтировать инвертор – $27.
  • Заменить инвертор – $12.
  • Установить или поменять жесткий диск – $10.
  • Заменить материнскую плату – $27.
  • Заменить батарею (для ноутбука) – $10.
  • Заменить процессор – $17.
  • Заменить блок питания – $20.
  • Собрать/разобрать ноутбук – $12.
  • Ремонт блока питания – $27.

Еще раз повторим, что основные факторы, влияющие на Ваш бизнес – отношения с клиентами и качество услуг. Помните это, и прибыль не заставит себя ждать!

План открытия бизнеса по ремонту оргтехники и компьютеров

Компьютерная техника используется повсюду: на работе, дома, в учебных заведениях, библиотеках. Но если пользоваться компьютерами умеют многие, то настройку, ремонт доверяют специалистам. Если есть знания по установке программного обеспечения, внутреннего устройства машин, организуют бизнес по ремонту компьютеров с минимальными вложениями.

Читайте так же:  Как вернуть ндс юридическим лицам

Актуальность бизнеса и возможные виды услуг

Открыть свое дело по ремонту компьютеров – перспективное решение. Даже самая современная техника выходит из строя. Друзья, которые могут оказать бесплатную помощь в ремонте, настройке есть не у всех. Платные выездные работы востребованы, удобны заказчику и исполнителю.

Перед тем как открыть ремонтный бизнес выбирают услуги, которые будут оказываться мастерской:

  • Подключение и настройка модемов;
  • Переустановка операционной системы;
  • Установка нового ПО, настройка цифровых гаджетов;
  • Восстановление данных с неработающего жесткого диска;
  • Профилактические работы: установка антивирусных программ, очистка внутренности системного блока от пыли.

Подбор персонала

Решение открыть ремонтную мастерскую обычно принимают технические специалисты, имеющие необходимые навыки, опыт работы. Дополнительно нанимают 1-2 сотрудников. Один будет ездить по вызовам, другой – оказывать компьютерную помощь стационарно. Техническое образование необязательно, нужно уметь оперативно выполнять ремонт компьютерного оборудования.

Рабочий день сотрудников ненормированный, оплату труда выбирают сдельную. Специалист получает 50-60% стоимости заказа.

Заключение трудового договора обязательно. Это позволит избежать штрафов в случае проверки компании трудовой инспекцией. Расширяя бизнес по ремонту компьютерной техники, увеличивают штат сотрудников.

Как искать клиентов

Чтобы регулярно оказывать компьютерную помощь, хорошо зарабатывать, нужно обеспечить большое количество клиентов. Способы поиска заказчиков различаются. Лучше использовать одновременно несколько:

  • Размещение объявлений об услугах в местных газетах. Текст должен привлечь внимание, выделяться среди конкурентов. Цена объявления – 300 рублей;
  • Наладить контакт с продавцами б/у техники, выполнять компьютерную помощь, ремонт техники в магазине;
  • Размещение информации на досках объявлений. Следует регулярно обновлять сведения;
  • За определенное вознаграждение договориться с магазинами по продаже компьютерной техники распространять визитки реальным покупателям. В случае поломки не все могут, хотят везти системный блок в сервисный центр, многие предпочтут домашний ремонт. Затраты на изготовление визиток – 200 рублей за 100 штук;
  • Писать про компьютерную помощь в местных женских форумах. Женщины реже мужчин разбираются в технике, сразу ищут ремонтную мастерскую;
  • Открыть свою страничку в социальной сети, добавлять максимальное количество жителей города;
  • Сделать яркую вывеску мастерской, поставить несколько заметных штендеров. Стоимость вывески 10-15 тыс. рублей, штендера от 3 тыс. рублей.

Очень важно правильно выбирать ценовую политику ремонтного бизнеса. Завышенные цены на компьютерную помощь отпугнут клиентов бизнеса. Среднерыночные цены будут оптимальными на начальном этапе работы. Впоследствии лучше предоставлять не скидки, а бесплатные дополнительные услуги: установку антивирусных программ, создание резервных копий, дефрагментацию жесткого диска.

Помещение, оборудование для выполнения ремонтных работ

Первые простые заказы возможно выполнить дома у заказчика, в своей квартире. Сложные поломки потребуют работ с паяльником. Лучше арендовать помещение под ремонтную мастерскую. Площади 10-15 м 2 достаточно для размещения двух рабочих столов, шкафа для запчастей. Выбирать помещение, чтобы открыть ремонт компьютерной техники рекомендуется вблизи административно-деловых центров, людных мест.

Стоимость аренды от 20 тыс. рублей ежемесячно.

Из оборудования в мастерскую потребуется паяльная станция, программатор, рабочий компьютер, POST-тестер для ремонта материнских плат. Закупаются наиболее востребованные лицензионные программы. Компьютерные игры приобретаются для конкретных заказчиков. Первоначальные вложения бизнеса в оборудование составят от 80 тыс. рублей.

Какие конкурентные преимущества нужны для развития бизнеса

Чтобы открыть, успешно развивать ремонтный компьютерный бизнес нужно иметь конкурентные преимущества, которые позволят перевести новых клиентов в категорию постоянных:

  • Оказывать только качественные ремонтные услуги;
  • Максимально быстро приезжать на вызов клиента;
  • Иметь в штате высококлассных компьютерных специалистов;
  • Находить компьютерные неполадки в кратчайшие сроки, оперативно устранять их;
  • Для постоянных клиентов бизнеса устанавливать гибкую ценовую политику;

Наличие автомобиля – обязательное условие успешного бизнеса по ремонту компьютерной техники. Если собственной машины нет, возможно пользоваться услугами такси, взять авто в аренду.

Ежемесячная стоимость аренды от 15 тыс. рублей. При расширении бизнеса покупают собственный автомобиль. Стоимость подержанного – от 300 тыс. рублей, нового – от 500 тыс. рублей.

Прибыльность бизнеса

Доходность бизнеса по ремонту компьютерной техники оценить сложно. Прибыль бизнеса зависит от загруженности мастерской. Затраты на аренду помещения, закупку оборудования окупятся за 3-6 месяцев, дальнейший доход составит не менее 70 тыс. рублей ежемесячно. С учетом небольших финансовых вложений, необходимых чтобы открыть мастерскую, бизнес является одним из максимально выгодных.

Расширяют бизнес при получении заказов юридических лиц. Объемы работ, прибыльность возрастут, но потребуется открытие расчетного счета для безналичной оплаты ремонтных услуг.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Открыть бизнес по оказанию ремонтных услуг компьютерной техники можно с минимальным стартовым капиталом. Возможность выполнения работ в удобном графике, получение ежемесячного дохода от 70 тыс. рублей делает это направление бизнеса привлекательным, несмотря на наличие конкурентов. Качественное выполнение работ обеспечит регулярные заказы постоянных клиентов.

Источники


  1. Договор мены. Официальные разъяснения, судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2013. — 698 c.

  2. Пучинский, В. К. Пересмотр судебных постановлений в порядке надзора в советском гражданском процессе: моногр. / В.К. Пучинский. — М.: Юридический факультет Санкт-Петербургского государственного университета, 2015. — 192 c.

  3. Гельфер, Я. М. История и методология термодинамики и статистической физики / Я.М. Гельфер. — Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2013. — 536 c.
  4. Фохт-Бабушкин, Ю.У. Искусство в жизни человека. Конкретно-социологические исследования искусства в России конца XIX — первых десятилетий XX века. История и методология / Ю.У. Фохт-Бабушкин. — М.: Алетейя, 2016. — 788 c.
  5. Подхолзин, Б.А. Договоры, обязательства, сделки. Юридический комментарий. Судебная практика. Образцы договоров / Б.А. Подхолзин. — М.: Ось-89, 2014. — 350 c.
Как начать бизнес по ремонту компьютеров
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here