Как открыть управляющую компанию в сфере жкх с нуля

Информационная помощь на тему: "Как открыть управляющую компанию в сфере жкх с нуля" с полным раскрытием тематики статьи от профессионалов.

Как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ с нуля

Большинство российских обывателей считает, что управляющие компании приносят своим владельцам сверхприбыли при минимальных вложениях денег и средств. Но на самом деле это не так: большинство УК находится на грани выживания, причем закрываются они достаточно часто. При грамотном подходе вы сможете выйти на стабильную прибыль и получать ее на протяжении всей “жизни” дома, но для этого нужно будет приложить определенные усилия. В этой статье мы разберем, как создать управляющую компанию, как правильно ей руководить и на что обращать внимание, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Управляющими компаниями называют коммерческие организации, которые работают по официальному договору с людьми, проживающими в многоквартирных домах. Задача компании — осуществление обязанностей по содержанию дома и подаче в него тепла, воды, электричества, газа и других коммуникаций. УК не сама производит тепло и электричество, а является посредником между производителем и потребителем, при этом она может рассчитывать потребление квартир и выставлять на основании этого квитанции за использованные услуги.

К достоинствам открытия УК относится 100% стабильность при правильном подходе. Люди будут всегда пользоваться коммунальными услугами, дом постоянно будет требовать обслуживания и ухода. По состоянию на 2018 год в России работает почти 35 тысяч компаний в сфере ЖКХ, причем 16 тысяч из них управляют именно многоэтажными домами. При этом не обязательно, чтобы одна УК обслуживала один дом: обычно они заключают договора с несколькими многоэтажками, поскольку так выходит выгоднее для всех. Также из плюсов можно выделить прогнозируемый доход (резких падений по оплате не бывает), возможность оперировать крупными суммами, распределяя их максимально эффективно.

Внимание: каждый год управляющие компании собирают с населения примерно полтора триллиона рублей. При этом уровень оплаты за коммунальные услуги в России составляет 95%, хотя в последние годы наметилась тенденция к снижению уровня оплат.

Что делает УК

Прежде чем рассматривать создание управляющей компании, нужно четко определиться, чем именно она занимается и что входит в ее обязанности. По сути, она предоставляет два типа услуг и получает два денежных потока, но в скорое время один из них может закрыться. Это никак не ударит по добросовестным УК, поскольку они собирали деньги за коммунальные услуги и просто передавали их поставщикам. Но поскольку примерно 15% всех средств “терялись” в процессе, то правительство РФ рассматривает вопрос об исключении этой услуги из обязанностей УК. В будущем (с 2019–2020 года) пользователи смогут напрямую оплачивать услуги поставщикам без обращения в УК. Чиновники уверены, что подобная практика позволит уменьшить количество злоупотреблений и снизить задолженность управляющих компаний перед поставщиками.

Итак, УК оказывает два типа услуг:

  1. Содержание дома и придомовой территории, а также плановый/текущий ремонт строения. На самом деле под это понятие попадает довольно широкий спектр работ начиная от вкручивания лампочек и заканчивая заменой проводки или окон в подъездах. При этом стоимость услуг устанавливается на общедомовом собрании на основании сметы от УК. Если же жильцы не собираются на собрание несколько раз или нет соответствующей явки, то управляющая компания имеет право согласовать тариф с муниципалитетом без ведома и согласия людей.
  2. Средства, которые компания собирает за коммунальные услуги. По сути, УК не может регулировать тарифы или менять их, поэтому оно просто собирает деньги и передает их дальше, играя роль посредника. Государство хочет забрать эту роль у УК, что значительно упростит им жизнь и улучшит оплачиваемость населения. Дело в том, что недобросовестные компании нередко тратили “коммунальные” деньги на свои нужды или направляли их на нецелевые назначения, а в итоге жильцы, добросовестно оплачивающие коммуналку, оставались должны поставщикам.

Внимание: вопрос с вывозом мусора остается спорным, поскольку Владимир Путин в начале 2019 года подписал указ о едином операторе для всей страны. Пока непонятно, как именно это будет работать и на какой счет будут перечисляться деньги за вывоз и утилизацию.

Как жильцы подбирают УК

Перед тем как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ с нуля, нужно оценить, насколько выгодно это будет и какие именно дома вы сможете к себе подключить. В России довольно большое количество домов “ничьи”, причем в небольших городах этот процент выше, чем в столице или Санкт-Петербурге. Привлечь к себе дома можно двумя способами: договориться с их жильцами, которые подпишут соответствующий контракт, а также принять участие в конкурсе и выиграть его, если таковой будет проводиться. Есть еще один вариант: договориться с застройщиком. После того как дом построен и жильцы заселились в него, строение обслуживается дочерней компанией застройщика до тех пор, пока они не проведут собрание и не выберут другого (если они вообще будут кого-то выбирать).

Наиболее реальным для начинающего предпринимателя видится первый вариант. Вам нужно найти дома, которые еще не обслуживаются УК, провести переговоры с их представителями и рассказать им о выгодах подобного сотрудничества. После этого нужно провести сборы, на которых УК будет официально выбрана (для этого в них должны принять участие не менее 50% собственников жилья). На основании протокола собрания оформляют всю разрешительную документацию, привлекая к делу опытного юриста, чтобы никто не мог оспорить это решение в будущем.

Вторым по сложности способом является участие в конкурсе. Если жильцы до сих пор не выбрали УК, то администрация города проводит открытые конкурсы, в которых могут принять участие все желающие (при этом компания должна соответствовать требованиям, выдвигаемым к УК). В большинстве случаев на конкурс выставляют старые дома, находящиеся в плохом состоянии и требующие капитального ремонта. Третий вариант самый сложный, но при этом и самый прибыльный. Уход за новостройкой нужен минимальный, а тарифы за их обслуживание такие же, как и у обычных домов. Но заключить договор с застройщиком не так и просто, поскольку они уже давно имеют собственные “ручные” УК для своих проектов, организаторами которых зачастую и выступают.

Как правильно открыть УК

Давайте рассмотрим, как создать управляющую компанию ЖКХ с нуля и получить лицензию на занятие подобной деятельностью. Мы рекомендуем начинать с исследования рынка. Вы должны понимать, сколько УК уже работает в вашем городе, сколько домов остались ничейными, на какие районы вы можете рассчитывать, в каком состоянии вам достанутся дома. После этого нужно составить краткий бизнес-план, включив в него основные расчеты, принципы работы, риски и другие данные. Далее нужно действовать по следующему алгоритму:

  1. Зарегистрироваться в налоговой инспекции как индивидуальный предприниматель или как ООО. Выбрать соответствующие коды КВЭД и получить соответствующие документы.
  2. Пройти экзамен на знание нормативных актов и законодательства в сфере ЖКХ.
  3. После прохождения экзамена нужно обратиться в соответствующий орган и получить лицензию на открытие УК.
  4. Создать офис, приобрести необходимое оборудование и нанять нужный персонал.
  5. После того как УК будет официально действовать, вы сможете подписывать договора с жильцами и принимать у них документацию на многоэтажные дома.
  6. После подписания договора с домом УК заключает типовой договор с поставщиками услуг.
  7. Данные о деятельности компании вносятся в ГИС по ЖКХ. Также нелишним будет создать свой сайт, где будет представлена информация о вас, как управляющей компании.
Читайте так же:  Как заработать деньги без вложений в интернете

Как получить лицензию

Основная сложность в открытии УК — получение лицензии. Согласно данным Министерства Строительства, примерно 20 процентов компаний, обращающихся за ее получением, не могут оформить лицензию по тем или иным причинам. Данную лицензию выдают Государственной жилищной инспекции региона. Процедура получения присутствует на государственном портале, а также на сайте администрации региона.

Внимание: у лицензии нет срока действия, поэтому она считается бессрочной. Лицензия действует только в том регионе, где она была получена.

Рассмотрим, какие требования выдвигает закон к лицензиатам. Чтобы ее получить вы должны соответствовать следующим параметрам:

  1. Регистрация в качестве предпринимателя или ООО. При этом вы должны быть зарегистрированы именно в России, поскольку иностранные компании не могут управлять ЖКХ.
  2. У главы компании должен быть квалификационный аттестат МКД.
  3. У главы компании не должно быть судимости за экономические преступления (или она должна быть погашена).
  4. Глава компании не должен входить в реестр дисквалифицированных лиц.

В случае если компания уже занималась бизнесом, а теперь планирует переквалификацию, то ей нужно заключить договор, позволяющий управлять МКД, а также внести информацию о своей деятельности в ГИС ЖКХ и на собственный сайт. После этого предпринимателю следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию региона и предоставить заявление и набор документов. Примечательно, что в разных регионах перечень документов может быть разным, поэтому обязательно изучите действующий у вас регламент. Также нужно оплатить госпошлину на получение лицензии: ее размер составляет 30 тысяч рублей. Затем нужно пройти квалификационный экзамен и получить аттестат, который действует 5 лет. Экзамен представляет собой список из 100 вопросов, на которые соискатель должен ответить за 120 минут. При этом чтобы пройти экзамен, нужно правильно ответить на 86 вопросов из 100.

Насколько это выгодно

Если изучить примеры других УК, то станет понятно, что рентабельность у бизнеса невысокая. Обычно она колеблется на уровне 10%, что считается не очень интересным для частных инвесторов. Но не забывайте про основные плюсы УК: она будет приносить прибыль в любом случае, тогда как обычный бизнес может стать убыточным и разориться. УК также может закрыться, но если соблюдать правила и ответственно подходить к своей работе, то вы сможете удерживаться на плаву десятилетиями.

Деньги поступают в компанию в виде платежей за текущий ремонт и содержание дома. Тарифы устанавливаются на собрании жильцов исходя из предоставляемой им сметы. Через определенное время вам придется поднимать тарифы на уровень инфляции, чтобы окупить расходы, поэтому придется проводить новые собрания и согласовывать тарифы, что будет достаточно непросто. Рассмотрим, на чем реально может зарабатывать управляющая компания:

  1. К работам привлекаются специалисты или компании, которые работают по тарифу дешевле рыночного.
  2. Материалы закупаются по оптовым ценам, дешевле, чем на рынке.
  3. Нежилые помещения могут сдаваться в аренду. Также в аренду можно сдать придомовую территорию и место на фасаде под размещение рекламы.
  4. УК может оказывать жильцам разнообразные услуги. Это может быть ремонт в помещениях, монтаж или переделка инженерных сетей, установка счетчиков, создание автостоянки, услуга домофона, услуга консьержа и прочее.
  5. Экономия на коммунальных счетах за счет утепления и внедрения энергосберегающих технологий.

Далее рассмотрим, какие расходы несет компания. Она тратит деньги на уборку придомовой территории и текущий ремонт, на аренду офиса, на заработную плату дворникам, слесарям, консьержам и пр, а также на уплату налогов, включая НДС. Практика показывает, что приносить прибыль УК начинает после того, как подписывает договора с 5 и более домами, расположенными рядом друг с другом. Если у вас на обслуживании 2–3 дома, то вы просто будете работать в ноль, не окупая расходы. Также нужно учитывать, что часть жильцов будет отказываться платить или задерживать платежи, создавая дебиторскую задолженность. Учтите все риски перед тем, как регистрироваться и открываться.

Порядок открытия управляющей компании

Управление домами, содержание и ремонт общего имущества, предоставление коммунальных услуг – это и многое другое осуществляется управляющими компаниями.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Важно, что эти организации пришли на смену ЖЭК, которые ранее проводили ремонтно-эксплуатационные и организационные работы. Рассмотрим, как открыть управляющую компанию самостоятельно.

Что это такое?

Управляющая компания – юридическое лицо (создается в форме ООО, АО и т.д.), учреждаемое на коммерческой основе в целях управления многоквартирным домом.

Управление организацией может осуществляться одним или несколькими учредителями, при этом выделяют перечень прав и обязанностей компании.

Выделяют несколько видов управляющих организаций.

К ним относятся:

  1. Управляющие компании. В число их услуг не включается проведение самостоятельного ремонта, они не предоставляют коммунальные услуги, занимаются только делами управлениями. Таким образом, они выступают в качестве посредника между собственниками квартир и поставщиками. В целях технического содержания помещений привлекаются сторонние организации.
  2. Гибридные управляющие компании. Самостоятельно предоставляют все услуги, касающиеся эксплуатации многоквартирного дома: ремонтная деятельность, услуги ЖКХ (функции, ранее выполняемые ЖЭК).
  3. Эксплуатационные управляющие компании. Жильцы дома вместе с этой организацией заключают договор, предоставляющий право управления имуществом, но без предоставления коммунальных услуг.

Привлечение управляющих компаний к работе может осуществляться двумя путями – жильцы принимают решение о сотрудничестве в общем порядке, или существующие ТСЖ через управленческие органы.

Если собственники квартир в течение установленного времени не приняли единого решения, то органы МСУ имеют право самостоятельно выбрать УК.

Права и обязанности

  • проведение эксплуатационно-ремонтной деятельности (бесперебойные поставки энергетических ресурсов, подготовка многоквартирного дома к зиме, плановый и внеплановый осмотр имущества, проведение капитального и косметического ремонта и т.д.);
  • осуществление организационной деятельности (формирование счетов для оплаты коммунальных услуг, ответы на заявления жильцов многоквартирного дома, предоставление по их просьбе документации и т.д.).

Право управляющей организации – получение денежных средств за осуществление своей работы в размере, устанавливаемом на общем собрании собственников жилья.

Как открыть управляющую компанию?

Открытие управляющей компании не такое сложно дело, как может показаться на первый взгляд.

Для этого потребуется:

  • собрать документы;
  • получить лицензии;
  • пройти регистрацию.

В сфере ЖКХ

Для осуществления деятельности в области ЖКХ требуется заключить договоры с поставщиками энергетических ресурсов.

Они являются монополистами, поэтому придется согласиться на все цены, которые они устанавливают.

Пошаговая инструкция

Как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ в 2018 году? Пошаговая инструкция:

  1. Необходимо зарегистрировать юридическое лицо, как ЗАО, ООО и т.д. После этого происходит получение нескольких лицензий, на основании которых компания сможет управлять многоквартирными строениями.
  2. На следующем этапе возникает необходимость открытия дома. Рекомендуется, чтобы он располагался в доме, управление которым будет осуществляться. Если в нем не выделено административных помещений, то офис необходимо открывать в другом месте, но поблизости с домом. Для создания рабочей атмосферы потребуется настроить телефонную линию и подготовить необходимую технику.
  3. Для осуществления деятельности потребуется инвентарь для сотрудников. В обязательном порядке должна быть учреждена должность инженера – он отвечает за правильную эксплуатацию дома. Большая часть работников должна иметь на руках соответствующую аттестацию, но ряда сотрудников (диспетчеров и дворников) это не касается. Важно правильно организовать деятельность – так, работа диспетчеров должна происходить посменно в течение 24 часов.
Читайте так же:  Определение менеджмента понятие, виды, принципы управления

Не стоит полагать, что созданная компания сразу же возьмет на свое попечение множество домов:

  1. Во-первых, лишь небольшое количество согласится сотрудничать с малоизвестной организацией.
  2. Во-вторых, существует вероятность не справиться с огромным количеством дел.

Начинать рекомендуется с одного дома, при этом работа должна осуществляться добросовестно. Жильцы дома станут для компании лучшей рекламой, что позволит расширить сферу деятельности в будущем.

Какова ответственность управляющей компании перед собственниками? Узнайте здесь.

Необходимые документы

Для открытия управляющей компании в многоквартирном доме, потребуется собрать перечень документов:

  • заявление о регистрации – его составление осуществляется на основании формы №Р11001, которая была утверждена Правительством РФ в 2002 году;
  • протокол проведения общего собрания учредителей, в котором содержится решение о создании УК;
  • уставная документация компании;
  • учредительное соглашение – необходимо в случае, если компания открывается несколькими учредителями.

В случае если происходит открытие управляющей организации на базе уже существующей компании, то требуется предоставить:

  • заявление, включающее в себя ряд изменений и поправок к учредительным бумагам;
  • уставную документацию в новой редакции;
  • протокол собрания учредителей, на котором было принято решение о внесении поправок.

Нужен образец претензии на управляющую компанию? Смотрите тут.

Как узнать, какая управляющая компания у дома? Подробная информация в этой статье.

Регистрация

Если вы решили открыть управляющую компанию с нуля, то должны позаботиться об её регистрации.

Процедура осуществляется поэтапно, причем для её проведения не требуется начального капитала, можно внести уставной капитал, состоящий из вашего имущества (не более 20000 руб.):

  1. Сбор документов (рекомендуется уточнять в органах регистрации). Они подписываются одним или несколькими учредителями. Если УК создается только одним учредителем, то она регистрируется в виде ООО.
  2. К документам прилагается гарантийное письмо от гражданина, в распоряжении которого ранее находилось помещение для офиса компании. В нем требуется указать, что площадь передана исполнительному органу. Прилагается ксерокопия свидетельства собственности или договора аренды.
  3. Составление заявления о проведении регистрации, его требуется заверить нотариально. Дополнительно открывается расчетный счет в банковской организации, на который переводится 50% уставного капитала. В течение календарного года на него потребуется перевести вторую часть.
  4. Другим, не менее важным моментом, является выбор юридического адреса. На него будут приходить заявление от жильцов, документы от государственных органов.

На этом регистрация управляющей компании завершается, и она может приступать к осуществлению деятельности.

На видео о деятельности УК

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
    • Регионы — 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Какие полномочия имеет управляющая компания?

Управляющая компания в 2018 году имеет право на осуществление деятельности только при наличии лицензии.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Федеральным законом устанавливается компетенция организации и обязательства, которые она должна выполнять в соответствии с договором.

Требования к УК

К управляющей компании предъявляется ряд требований, установленных ФЗ № 156 от 2001 года.

К ним относятся:

  1. УК может быть только АО или ООО, созданное на основании действующего законодательства страны.
  2. К имеет право использовать в своих наименованиях такие слова как «инвестиционный фонд» и другие, но главное, чтобы было сочетание со словами «управляющая компания».
  3. Вся деятельность, в том числе управление активами и паями, может проводиться только на основании лицензии.
  4. Деятельность УК может быть совмещена с работой по управлению ценными бумагами.
  5. УК имеет право на осуществление инвестирования личных средств, совершение сделок по передаче имущества в пользование и т.д.
  6. Размер личных средств, которые могут находиться в распоряжении УК, должен соответствовать условиям, устанавливаемым нормативными положениями Банком России.
  7. Управляющая организация обязана обеспечивать непрерывное руководство деятельностью. Полномочия, переданные исполнительному органу, не могут принадлежать юридическому лицу.
  8. Ни РФ, ни субъекты государства, ни муниципальные образования не могут входить в состав управляющих компаний.
  9. Внутреннее контролирование деятельности должно проводиться контролером – должностным лицом, освобождаемым и назначаемым на должность исполнительным органом.

Жилищный Кодекс РФ устанавливает основные полномочия управляющей компании.

Более того, он определяет обязательства компании, к которым относится проведение эксплуатационно-ремонтных и организационных услуг.

Чем занимается?

Полномочия управляющей компании в сфере ЖКХ:

  1. Договорная деятельность включает в себя отношения с другими организациями и поставщиками. К этой группе полномочий относится заключение соглашений на оказание работ по ремонту общего имущества, подачу энергетических ресурсов, вывоз и последующая утилизация отходов, уборку территории, расположенной около дома, других услуг, связанных с содержанием и управлением дома.
  2. Финансовая деятельность основывается на проведении расчетов по выполнению условий договора, обязательств, связанных с управлением и содержанием дома, организация учета, а также приема платежей за предоставление ряда услуг.
  3. Техническое контролирование – планировка деятельности по осуществлению осмотров за надлежащим состоянием общедомового имущества, проведением работ по ремонту, контроль за качеством услуг, поставляемых сторонними организациями, ведение и хранение необходимых технических документов.
  4. Взаимодействие с жильцами многоквартирного дома – ответы на письма, предоставление документов, прием жалоб и претензий, рассмотрение заявок и предложений по вопросам эксплуатационного обслуживания строения.

Полномочия управляющей компании в сфере ЖКХ

Полномочия управляющей компании и её обязательства оговариваются с жильцами многоквартирного дома, после чего включаются в договор.

[3]

С момента начала его действия на ЖКХ ложится масса обязанностей, главные из которых – контроль над бесперебойными поставками энергетических ресурсов.

Отсюда следует, что управляющая компания обязана подписать с третьими организациями договоры о поставках ресурсов.

В случае, когда становится известно, что поставка определенной услуги станет невозможной, то требуется проинформировать жильцов об этом за сутки.

В случае если подобные неудобства обусловлены проведением ремонтной деятельности, то известить жильцов путем подачи объявления необходимо за 10 суток до начала работ.

Если управляющая компания предоставляет услуги несоответствующего качества, то жильцы имеют право требования снижения оплаты квартирной платы и отчета по расходам, которые были произведены организацией.

Читайте так же:  Что такое партизанский маркетинг виды, методы, примеры

Важно отметить, что УК подписывает соглашение о сотрудничестве с аварийно-диспетчерской службой.

Её задача – обеспечение круглосуточного оказания услуг в целях устранения дефектов коммуникационных систем.

Интересует порядок передачи дома от застройщика управляющей компании? Смотрите тут.

Обязанности

УК – организация, обязанная действовать добросовестно при исполнении обязанностей.

К ним относятся:

  • передача имущества, принадлежащего инвестиционному фонду для хранения депозитарию;
  • осуществлять передачу всей первичной документации (момента составления или получения) по отношению к имуществу, принадлежащему акционерному фонду;
  • сдавать в государственный банк отчетность с соблюдением установленного порядка;
  • раскрывать всю информацию о своей деятельности (исключением являются запросы, не предусмотренные ФЗ №334);
  • иметь официальный сайт в Интернете, а также адрес электронной почты;
  • вести учет всех имущественных операций, осуществляемых на основе фонда компании;
  • направлять в государственный банк уведомление об изменении состава директоров в течение пяти суток после принятия решения;
  • не менее чем за 60 суток до прекращения своих обязательств, предупреждать об этом государственный банк в письменной форме;
  • в продолжение пяти суток с момента прекращения обязательств она должна передать все имущество и документацию другой компании, назначенной на управление многоквартирным домом.

Порядок функционирования

В соответствии с договором, подписанным с компанией, к её обязательствам относится содержание дома и общедомового имущества с учетом санитарных требований.

Если у организации отсутствует необходимое оборудование или в коллективе работников нет специалистов, необходимых для осуществления всех работ, то к деятельности привлекаются сторонние компании.

На каждом общем собрании жильцов дома обязательно должен присутствовать представитель от управляющей компании. Его задача – уведомление жильцов о планах деятельности и выслушивание пожеланий, требований.

Ежегодно компания обязана отчитываться по своей работе перед собственниками квартир путем составления отчетности.

По требованию жильцов могут быть предоставлены параметры, снятые с внутридомовых счетчиков.

Где узнать свою управляющую компанию? Узнайте здесь.

Куда пожаловаться на работу управляющей компании? Подробности в этой статье.

Ответственность

Многоквартирный дом, содержание и ремонт которого осуществляет управляющая компания, может подать жалобу или иск в государственные органы в случае, если организация нарушает их законные права путем неисполнения обязательств.

Видео (кликните для воспроизведения).

В таком случае проводится проверка, по результатам которой определяется ответственность ЖКХ.

Она может быть как материальной, так и административной:

  • выписка штрафа;
  • вынесение решения о выполнении ряда работ;
  • отсутствие допуска к деятельности в течение трех месяцев.

При систематических и регулярных нарушениях, вынуждающих жильцов обращаться в суд, управляющая компания может быть лишены лицензии.

На видео о полномочиях УК

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
    • Регионы — 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Законодательство о деятельности управляющих компаний

Управляющие компании представляют собой юридические лица, осуществляющие деятельность на коммерческой основе. Они открываются с нуля или на базу уже существующих организаций.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Для осуществления деятельности требуется:

  • собрать необходимые документы;
  • зарегистрироваться;
  • получить лицензию и т.д.

Выделяют несколько видов управляющих компаний, но закон об управляющих компаниях в сфере ЖКХ в 2018 году.

Права и обязанности

Обязанности управляющей компании включают в себя, прежде всего, содержание и ремонт общего имущества.

К дополнительным обязательствам относятся:

  • иные ремонтно-эксплуатационные работы;
  • организационная деятельность.

Управляющие организации обладают правом на получение денежных средств в качестве оплаты деятельности.

Правовое регулирование

Вопрос об управляющих компаниях, их лицензировании и осуществлении деятельности подробно регламентируется законодательной базой.

  1. Важнейшим нормативно-правовым документом является ЖК РФ. На его основе могут создаваться постановления, указы и инструкции, но они не должны вступать с ним в противоречие.
  2. Постановление Правительства №491 от 2006 года.
  3. Постановление правительства № 354 от 2011 года.
  4. Отдельные статьи ГК РФ и КОАП РФ.

Закон об управляющих компаниях в сфере ЖКХ

Нормативно-правовым документом, регулирующим деятельность управляющих компаний, является ЖК РФ.

В 2011 году путем принятия ФЗ в этот закон были внесены изменения, на основании которых:

  • ликвидируются ЖЭК, находящиеся на государственном управлении;
  • учреждаются управляющие компании и товарищества, осуществляющие деятельность на коммерческой основе.

Закон управляющих компаний в сфере ЖКХ порядок выбора управляющей организации и условия её деятельности. Все эти вопросы обсуждаются на общем собрании.

Если мнение разделяется, то проводится голосование. Выбор устанавливается при количестве голосов 50% + 1.

Открытый конкурс управляющих компаний – мероприятие, порядок организации которого устанавливается исполнительными органами субъекта РФ.

Вводящий штрафы

Закон, вводящий штрафы на УК – КОАП РФ. В соответствии с этим документом при несоблюдении обязательств, установленных договором, нарушении санитарно-эпидемиологического состояния подъездов и т.д. на управляющую компанию налагается материальная ответственность.

Размер штрафов берет начало от 10000 руб. на юридические лица и может достигать 100000 руб. и более.

Невыполнение обязательств может сопровождаться не только штрафными санкциями, но и такими мерами, как отстранение от работы и прекращение действия лицензии.

Нужен образец претензии в управляющую компанию по отоплению? Смотрите тут.

О лицензировании

В соответствии с законом о лицензировании регулирование процесса получения лицензии происходит инспекцией по жилищным делам. Она самостоятельно проверяет всю поданную документацию, после чего передает её на рассмотрение лицензионным комиссиям.

Её задачи – выявление и предотвращение нарушений УК.

Для получения лицензии требуется сдать экзамен. К нему не будут допущены организации, наименование которых включено в Реестр дисквалифицированных лиц жилищного фонда.

К лицензионным требованиям относится:

  • отсутствие судимостей за преступную деятельность (в том числе, в экономической области);
  • соблюдение требований к раскрытию сведений о деятельности;
  • наличие квалификационного аттестата и т.д.

Чтобы компания получила допуск к лицензии, руководитель сдает экзамен. Перечень вопросов и порядок определения результатов устанавливается постановлением Правительства РФ.

К компании предъявляются дополнительные лицензионные требования:

  • заявление, оформленное в соответствии с установленной формой;
  • регистрация заявителя в РФ;
  • наличие помещений для проведения деятельности, а также оборудования;
  • присутствие учредительной документации;
  • руководство должно обладать квалификационным аттестатом.

ЖК РФ устанавливает ряд положений, в соответствии с которыми лицензия аннулируется:

  • сокращается число многоквартирных строений более чем на 15% от числа за год, указанного в приложении к лицензии;
  • нарушаются лицензионные требования, установленные ЖК РФ.

Важно, что не все УК должны заниматься получением лицензии.

От этой процедуры освобождаются:

  • компании, созданные владельцами квартир;
  • ЖК или потребительные кооперативы, учрежденные в пределах одного многоквартирного дома.

О раскрытии информации

Управляющие компании, осуществляющие свою деятельность в соответствии с действующим законодательством, обязуются предоставлять собственникам квартир отчеты о проделанной работе.

Это необходимо для того, чтобы жильцы знали – переданные денежные средства необходимы для оплаты коммунальных услуг.

В соответствии со статьей 161 ЖК РФ УК должна обеспечить для каждого владельца жилой площади доступность любых сведений о работе.

Читайте так же:  Что такое счет-оферта образец

Следовательно, собственники имеют право требовать у УК отчета о проделанной работе.

Регламентирующий деятельность

В соответствии с законодательными нормами ЖК РФ, управляющая компания является организацией, проводящей управление домами в соответствии с соглашением владельцев помещений.

Договор имеет возмездный характер, поскольку оба участника сложившихся правоотношений имеют права и обязанности.

Договор имеет несколько особенностей:

  • заключается в письменной форме;
  • включает в себя перечень прав и обязательств каждой стороны (устанавливаются по взаимному соглашению, но не должны вступать в противоречие с действующим законодательством);
  • вступает в силу только после подписи обеих сторон.

Об ответственности

Законом об ответственности управляющих компаний предусматривается их главная обязанность – соблюдение условий договора, заключенного с жильцами одного или нескольких многоквартирных домов.

В противном случае, они могут обратиться с жалобой в государственные органы, что повлечет за собой ответственность управляющих организаций.

Как написать жалобу на действия управляющей компании в прокуратуру? Читайте здесь.

Интересует раскрытие информации управляющими компаниями ЖКХ? Подробная информация в этой статье.

Куда обращаться при нарушениях?

При обнаружении нарушения для начала требуется составить заявление в управляющую компанию.

На бумаге требуется указать:

  • должностное лицо, которому она направляется;
  • ФИО заявителя (лучше, если она будет составлена коллективно);
  • текст обращения, указывающий на возникшую проблему;
  • пути её решения;
  • требование о приеме ряда действий;
  • дата составления;
  • подписи заявителей.

Заявление составляется в двух экземплярах, один направляется в УК, другой остается у заявителей (на нем должна стоять отметка о принятии на рассмотрение).

Если управляющие компании не дают ответа или не спешат предпринимать никаких действий, то составляется жалоба в инспекцию по жилищным делам или претензия в прокуратуру.

Если дело снова не было улажено в соответствующем порядке, то иск подается в суд. Судебная инстанция – последний орган, способный воздействовать на УК путем вынесения решения.

На видео о законодательстве по работе УК

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
    • Регионы — 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Открытие управляющей компании в сфере ЖКХ

Преимущество рынка услуг в сфере ЖКХ — стабильность, он «обречен» на вечное существование. В этом секторе экономики работает 36 000 организаций, из которых 16 000 — компании, занятые управлением многоквартирных домов (МКД). Сумма ежегодно собираемых с населения платежей за жилищно-коммунальные услуги достигает 1,3 трлн. рублей. Крупные денежные потоки, возможность гибко манипулировать ими, а также легкость прогнозирования спроса — привлекательные факторы для бизнеса. Однако особой конкуренции на этом рынке не наблюдается. Почему? Как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ, и на какую доходность можно рассчитывать? Чтобы понять это, рассмотрим:

  • что представляет собой УК, ее деятельность;
  • как можно получить в управление МКД;
  • порядок открытия УК и нужные документы;
  • что требуется для получения лицензии;
  • рентабельность бизнеса в сфере ЖКХ.

Интересно. В России собираемость платежей за услуги ЖКХ составляет 95% (от 94 до 96 — по разным данным). В США аналогичный показатель едва достигает 40%. В нашей стране расходы на оплату коммунальных услуг в средней семье составляли в 2014 году 3132 рублей (по расчетам «РИА Рейтинг»), в США — 157,5 долларов, то есть 5 686 рублей по курсу на март 2014 года.

Что такое УК, чем она занимается

Если выразить суть простыми словами, то УК — это коммерческая организация, которая по договору с жильцами многоквартирного дома принимает на себя обязанности по его санитарно-технического содержанию. Одновременно, она выступает как посредник между потребителями и поставщиками воды, тепла, электричества. Компания может самостоятельно вести расчет их потребления, выставляя квитанцию собственникам квартир, или заключить договор с каким-нибудь расчетным центром.

За свои услуги она берет плату, и здесь нужно конкретно отличать два типа услуг (два денежных потока):

    Деньги, которые собираются с жильцов за централизованные коммунальные услуги, перечисляются поставщикам этих ресурсов. Тарифы устанавливаются государством, от УК не зависят. Также обстоит дело с платежами за капитальный ремонт, которые отправляются в централизованный региональный фонд. Однако компания получает во временное пользование значительные средства, часть из которых далеко не всегда своевременно перечисляется по назначению.

Несмотря на то, что собираемость платежей с населения за услуги ЖКХ достигает 95%, до поставщиков доходит около 80%. В связи с этим рассматривается законопроект Минстроя, который, возможно будет принят в ближайшее время. Он предусматривает прямую оплату поставщикам централизованных услуг без участия УК. Сбербанк уже запустил РИЦ (расчетный центр), через который деньги будут поступать на их счета. Предполагается, что это исключит возможности для нецелевого расходования средств потребителей.

  • Управляющая компания получает оплату за содержание и текущий ремонт мест общего пользования. Это понятие включает в себя очень большой список работ, который подробно описан в нормативных документах. Среди них обеспечение бесперебойного функционирования инженерно-технических коммуникаций, уборка и мытье мест общего пользования, освещение, благоустройство дворовой территории, текущий ремонт и так далее. Тарифы на эти услуги устанавливаются по решению собрания жильцов и на основании представленной УК сметы. В реальности, если организовать его не удалось (?), или не было кворума, управляющая компания устанавливает их по согласованию с муниципалитетом.
  • С января 2016 года вывоз ТБО (бытовых отходов), который раньше включался в оплату содержания, отнесен к коммунальным услугам. Эту работу будут выполнять региональные операторы, выбранные по конкурсу, и тарифы устанавливать местные власти.

    Рисунок 1. Централизованная схема утилизации ТБО в Новосибирске.

    1. Постановление № 290, от 03.04.2013 «О минимальном перечне услуг и работ . порядке их оказания и выполнения»;
    2. Постановление № 491, от 13.08.2006 «Об утверждении правил содержания общего имущества . ».

    Как выбирается управляющая компания

    Если предприниматель твердо намерен создать УК, нужно, прежде всего, обеспечить будущий «фронт работ». Другими словами, надо знать заранее, какие дома он будет обслуживать. Это можно сделать одним из двух способов:

    [2]

    1. напрямую договориться с жильцами МКД.
    2. выиграть лот на торгах или в конкурсе.

    Есть и третий способ — не для всех. Он широко практикуется крупными строительными компаниями. С момента ввода дома в эксплуатацию, и до выбора УК жильцами, здание передается на обслуживание дочерней УК застройщика. Таким образом, практически все новостройки «захвачены» с самого начала, а это самые выгодные объекты.

    В первом случае способ управления домом и УК выбирают жильцы на общем собрании, при этом протокол должны подписать не меньше 50% собственников (пропорционально имеющейся площади). Чтобы заручиться их поддержкой, придется провести большую агитационную работу, при этом инициатором собрания может даже один человек — но из числа собственников помещений в доме. Решение собрания, другие документы нужно безупречно оформить, чтобы избежать впоследствии судебных разбирательств.

    Читайте так же:  Рекламные пилларсы что это такое

    Второй способ — принять участие в открытом конкурсе по выбору УК, который обязана провести администрация в отношении домов, где жильцы не решили вопрос самостоятельно. Информация о его проведении публикуется в открытом доступе. Она размещается на сайте проведения государственных торгов (рис.2). Нетрудно догадаться, что преимущественно туда попадают жилые дома из ветхого, или порядком изношенного фонда.

    Рисунок 2. Официальный сайт для публикации извещений об отборе управляющих компаний

    По регионам ситуация с УК абсолютно разная. Есть примеры, когда в области в одном из городов (численность около 600 тыс. человек), действуют 3 крупные компании, а в другом — 300 компаний. Для тех, кого устраивают местные условия работы, приводим общий алгоритм организации бизнеса в сфере ЖКХ.

    Пошаговый порядок открытия компании

    1. Заказать или составить детальный план бизнес план — он жизненно необходим для организации этого сложного предприятия.
    2. Создать предприятие в форме ИП или ООО, если оно уже имеется — дополнить виды деятельности по ОКВЭД, внести изменения в Уставные документы.
    3. Сдать квалификационный экзамен на знание ЖК РФ и других нормативных документов в сфере ЖКХ.
    4. Получить лицензию на право открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ.
    5. Оборудовать помещение, сформировать штаты, закупить оборудование.
    6. Заключить договор с жильцами, принять техническую документацию.
    7. Оформить договорные отношения с поставщиками услуг, приступить к работе.
    8. Создать сайт с раскрытием информации об УК, внести сведения в ГИС ЖКХ.

    Сложность в организации дела — получить лицензию, эту процедуру рассмотрим подробно.

    По данным Минстроя 15 – 20% действующих УК не получили лицензии. К концу 2017 года эксперты прогнозируют уход с рынка до 35% компаний

    Получение лицензии, условия и требования

    Лицензирование компаний по управлению МКД было введено с 2015 года, что фактически означает перевод такой деятельности на профессиональную основу. Лицензии выдает Госжилинспекция, в каждом субъекте федерации утвержден Регламент предоставления этой услуги, он публикуется на официальном сайте Администрации и Госпортала. Она выдается бессрочно, но действительна только в одном регионе.

    Условия получения лицензии:

    1. соискатель зарегистрирован как предприниматель на территории России, иностранные компании к управлению не допускаются;
    2. руководитель предприятия имеет квалификационный аттестат на право управления МКД;
    3. отсутствует непогашенная (неснятая) судимость за экономические преступления;
    4. соискатель не внесен в реестр дисквалифицированных лиц, и компания — в список аннулированных лицензий.

    Если организация уже работает:

    1. заключенный договор об управлении МКД, соответствующий требованиям (ч.2 – 6 ст. 162 ЖК РФ);
    2. информация о компании размещена в информационной системе Интернет (на собственном сайте, ГИС ЖКХ).

    Решение комиссии выдается в течение 45 дней, в течение которых проверяются все сведения и реестры. Перечень копий документов, которыми подтверждается соответствие будущего лицензиата, немного отличается в разных регионах, поэтому ориентироваться надо Регламент своей области. Размер госпошлины за лицензию — 30 000 рублей. Квалификационный аттестат должностному лицу выдается после сдачи специального экзамена, срок его действия — 5 лет, он теряет силу в случае дисквалификации. Компьютерный тест содержит 100 вопросов, правильно надо ответить на 86 из них за 2 часа. Экзамен сдается бесплатно.

    Рентабельность бизнеса: на чем зарабатывают УК

    Официальная статистика показывает невысокую рентабельность управляющих компаний: от 5 до 10%. Это одна из причин, почему в эту сферу неохотно идет частный бизнес. Основной оборотный капитал УК складывается из оплаты за услуги содержания и текущего ремонта. Тарифы на них согласовываются с жильцами, и повысить их непросто. Если все-таки примут закон об исключении управляющих компаний из цепочки оплаты коммунальных услуг поставщикам — нечего будет перераспределять. Фактически, многие «управдомы» кредитуются у поставщиков, имея хроническую задолженность.

    Дополнительные источники заработка УК:

    1. экономия на проведении обслуживающих работ по сравнению со стоимостью, заложенной в тарифах (услуги «гастарбайтеров», оптовые закупки строительно-ремонтных материалов);
    2. сдача в аренду нежилых площадей и части дворовой территории, мест под рекламу;
    3. оказание дополнительных услуг жителям дома (консьерж, охрана, автостоянка, ремонт в квартирах, установка водяных счетчиков и т.д.);
    4. проведение части работ, входящих в оплату обязательных услуг по договору через свое ООО (собственные организации на субподряде);
    5. внедрение энергосберегающих технологий, комиссии за посредничество.

    Расходы складываются из затрат:

    1. на исполнение работ по договору (текущий ремонт, инженерные работы, уборка);
    2. содержание офиса, закупка инструментов, расходных материалов, программного обеспечения, оплата услуг расчетного центра);
    3. формирование фонда заработной платы (директор, бухгалтер, уборщицы, дворники);
    4. уплаты налогов на прибыль и НДС;

    Вечная головная боль УК — хроническая дебиторская задолженность жильцов. Взыскать ее можно только через суд, что очень долго и не слишком эффективно. Справедливости ради, надо сказать, что управляющие компании тоже активно эксплуатируют как неграмотность потребителей, так и пассивность в отстаивании своих прав. Отмечается прямая зависимость роста прибыли от количества обслуживаемых домов: многие из практиков считают, что бизнес может быть рентабельным, только если в обслуживании не меньше 5 домов.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Специфика деятельности по управлению МКД оставляет мало возможностей для малого бизнеса. Это связано не столько с размером инвестиций, сколько со сложностью выстраивания отношений с ресурсоснабжающими организациями и городскими властями. Широкое поле деятельности в сфере ЖКХ для малых предприятий — оказание услуг на субподряде. Это капитальный и текущий ремонты, бытовые услуги, обслуживание инженерных коммуникаций, установка систем видеонаблюдения, домофонов, охрана, благоустройство, озеленение, вывоз мусора. Хорошим выходом для начинающего предпринимателя стала бы франшиза ЖКХ — как возможность ведения дела без специальной юридической и финансово-экономической подготовки. Однако предложений на рынке пока мало, и большинство связано не с управлением, а с оказанием услуг по договору.

    Источники


    1. Василенко, А. И. Теория государства и права / А.И. Василенко, М.В. Максимов, Н.М. Чистяков. — М.: Книжный мир, 2007. — 384 c.

    2. Поставка. Судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2018. — 537 c.

    3. Евецкий, А.А. О юридических лицах / А.А. Евецкий. — М.: ООО PDF паблик, 2009. — 879 c.
    4. Тихомиров, М. Ю. Незаконное увольнение. Практическое пособие / М.Ю. Тихомиров. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2015. — 673 c.
    5. Лазарев, В. В. История и методология юридической науки. Университетский курс для магистрантов юридических вузов / В.В. Лазарев, С.В. Липень. — М.: Норма, Инфра-М, 2016. — 496 c.
    Как открыть управляющую компанию в сфере жкх с нуля
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here