Маркетинговый план в бизнес-плане пример

Информационная помощь на тему: "Маркетинговый план в бизнес-плане пример" с полным раскрытием тематики статьи от профессионалов.

Маркетинговый план в бизнес-плане: пример

Перед тем как начать собственный бизнес, необходимо тщательно продумать все нюансы и просчитать, сколько денег вам понадобится для старта. Как правило, большинство бизнесменов ограничиваются только финансовым планом, но это является ошибкой. Чтобы успешно бороться с конкурентами, вам нужна действенная стратегия маркетинга в бизнес-плане, которая поможет вам занять место под солнцем и получать стабильную прибыль. Рассмотрим, как она составляется.

Зачем нужен маркетинговый раздел

Основная задача любого бизнеса — приносить прибыль. Соответственно, для того, чтобы получать прибыль, компании нужно продавать свои товары или услуги. Для того чтобы продавать, нужно, чтобы о компании кто-то знал и ее продукция пользовалась популярностью. Достигнуть этого можно разными способами, но грамотнее и правильнее всего — через правильно построенную маркетинговую стратегию.

Стратегию необходимо продумывать на ранних этапах создания бизнеса. Обычно ее составляют во время написания бизнес-плана, обдумывая основные шаги, а после открытия стратегию корректируют исходя из общей ситуации. Какие преимущества дает данный раздел начинающему предпринимателю? Рассмотрим их более подробно:

  1. Правильное планирование. Вы заранее обдумаете варианты продвижения своего бизнеса с учетом общей стратегии.
  2. Определение точной суммы, необходимой для продвижения. Вы будете знать, сколько нужно будет потратить на вывеску, сколько на продвижение в соцсетях, сколько на бумажную рекламу или создание сайта. Зная цифры, можно выстраивать бюджеты и планировать направления, по каким вы будете выстраивать рекламные акции.

Внимание: при составлении маркетинговой части производится оценка рисков и разработка плана по борьбе с ними. Реклама строится с учетом сильных сторон продукта, тогда как слабые скрываются, поэтому вы будете понимать, какие риски есть, как их обойти и что сделать, чтобы получить максимальную прибыль.

Из чего состоит маркетинговая часть

Начинающие предприниматели нередко сокращают маркетинговую часть, описывая ее общими словами. Это ошибочное решение, поскольку вам нужно создать несколько сильных стратегий, продумать, на какое направление развития вы будете делать ставку, чем займетесь в первую очередь, чем во вторую, какое направление должно привести к вам клиентов быстро, а какое — в дальней перспективе. В маркетинговую часть необходимо включить:

  1. Задачу, которую преследует ваша программа.
  2. Описание товаров или услуг, которые вы планируете продавать.
  3. Описание целевой аудитории, которая будет приобретать ваш товар. Чтобы выделить ЦА, необходимо провести анализ рынка и анализ населения в конкретном населенном пункте.
  4. Принципы ценообразования на товары и услуги вместе с обоснованием.
  5. Анализ конкурентов, которые работают в вашей нише или населенном пункте.
  6. Прогноз по затратам, которые понадобятся для запуска производства.
  7. Как именно вы планируете продвигать свой товар на рынке, какие методы будут использоваться.
  8. Как именно вы хотите сбывать продукцию, какие каналы планируете использовать.

В структуру можно включать и другие разделы, если они вам необходимы. Вам нужно определиться с тем, как вы будете продавать, что будете использовать, какие способы будут перспективнее, какие лучше отложить в долгий ящик и пр. Также вы поймете, во сколько обойдется вам реализация качественного маркетинга и заложите эту сумму в бюджет, чтобы она не стала для вас неожиданностью. Рассмотрим данные пункты более детально.

Задачи и цели

Ниже мы рассмотрим пример маркетингового плана в бизнес-плане, а сейчас давайте разберемся, с тем, какие именно цели ставятся перед данным параграфом. В первом пункте вам нужно описать, какую компанию вы планируете открывать, чем она будет заниматься, как будет называться и пр. Затем рассмотрите цели, с которым вы создаете компанию. Целью должен быть не просто заработок денег, это должно быть что-то большее: обеспечение рынка качественным продуктом, запуск новой услуги и пр. После этого укажите, какого результата вы ждете от своего дела. В данный раздел внесите все, что вы хотите получить от будущей компании.

Описание услуг или товаров

Для того чтобы что-то продать, вы должны понимать, что именно у вас есть, какие проблемы решает продукт, для чего он нужен и пр. То есть вам нужно ответить на простой вопрос: зачем товар нужен потребителю. Детально опишите его, перечислите характеристики. В описании обычно указывают:

  1. Краткое резюме, то есть что именно вы будете описывать.
  2. Характеристики вашей продукции и ее описание. Укажите, что конкретно за продукция у вас, какие у нее особенности, почему клиенты будут покупать изделие, что они получат, есть ли какие-то проблемы с получением продукции на продажу, есть ли у товара недостатки, как вы будете с ними бороться.
  3. Сравнение продукции с предложениями от конкурентов. Почему ваш товар лучше или хуже, почему клиенту следует выбрать именно его. Подумайте, какие еще типы товаров вы можете предложить рынку, чтобы расширить ассортимент и повысить доходность.

Изучение ЦА

После изучения свойств продукта следует перейти к определению вашей целевой аудитории. Вам нужно проанализировать рынок и подобрать группы людей, которым будет интересен ваш товар. Например, электроинструмент покупают в основном мужчины возрастом от 25 до 45 лет с низким-средним доходом, а элитную косметику — женщины в возрасте от 30 до 55 лет и пр. Вам нужно определить ценовой диапазон, в котором вы продаете товар (бюджетный, средний, высокий), определить местоположение покупателей (если вы работаете в населенном пункте, то это горожане, при продажах через интернет ограничений практически нет), пол и возраст покупателей, их доход, а затем посчитать количество таких людей.

Внимание: обязательно учитывайте свою целевую аудиторию и соотносите ее возможности с вашим бизнесом. Нет смысла открывать возле завода салон элитных автомобилей, а в бизнес-квартале — пивную.

Как строить стратегию ценообразования

При составлении стратегии маркетинга нужно обязательно рассмотреть вопрос ценообразования на ваши услуги или товары. Для того чтобы заработать, вам нужно делать некую наценку. И размер этой наценки может быть разным в зависимости от региона, расположения, наличия конкуренции, предлагаемых услуг и пр. Следует учитывать такие позиции:

  1. Цена должна быть доступна для вашей целевой аудитории. Работаете в бюджетном сегменте — не делайте высокие накрутки, и наоборот.
  2. При наличии конкурентов вы должны установить цены на их уровне или немного ниже, чтобы успешно войти в бизнес и получать прибыль.
  3. В случае если вы работаете с ЦА с высоким уровнем дохода, то можно повышать стоимость при наличии весомого обоснования для этого.

То есть, перед тем как подходить к вопросу ценообразования, вы уже должны иметь некоторые данные и материалы для анализа. Во-первых, вы должны изучить рынок и узнать, какие цены действуют у конкурентов. Во-вторых, вы должны выделить свою ЦА и проанализировать ее. В-третьих, вы должны понимать, насколько ваш товар/услуга популярна и будет ли она продаваться. В-четвертых, вам нужно продумать, как вы сможете повысить продаваемость. Например, если вы решили продавать кофе, то вместе с ним можно предлагать покупателям выпечку и пр.

Читайте так же:  Организация производства салфеток бумажных как бизнес

Изучаем конкурентов

После того как вы изучили целевую аудиторию, в маркетинговую часть бизнес-плана нужно включить детальный анализ ваших предполагаемых конкурентов, а также рынка. Нередко неопытные предприниматели забывают провести подобный анализ, в результате чего бизнес страдает и даже разрушается. Вы должны четко понимать, с кем вам придется бороться, что предлагают ваши соперники, какие у них есть достоинства и недостатки, как вы сможете их обойти и пр. Подумайте над следующими вопросами:

  1. Какой объем рынка на данный момент существует.
  2. Как рынок развивается (он может расти или, наоборот, схлопываться).
  3. Какую долю на рынке вы займете.
  4. Какие перспективы имеются и сможете ли вы идти вперед.
  5. Какие шаги нужно предпринять, чтобы расширить рынок сбыта.
  6. Можно ли влезть на рынок без жесткой борьбы и демпинга.

Обязательно изучите район, в котором вы открываетесь. Многие виды бизнеса бесполезно открывать рядом с конкурентами, особенно в небольших населенных пунктах. Но при этом может быть и обратная ситуация: вы будете дополнять друг друга, но нужно правильно подобрать ассортимент продукции или услуг, чтобы они не пересекались больше чем на 15%.

Какие затраты понадобятся

Подсчет затрат может входить в экономическую часть бизнес-плана, но нередко его добавляют и в маркетинговую. Здесь нужно предусмотреть, на что именно вы будете тратить деньги при открытии бизнеса. При чем предусмотреть не только закупку оборудования и товаров, но и другие расходы, которые гарантированно возникнут в процессе. К подобным расходам относится:

  1. Открытие компании (особенно ООО).
  2. Вложения в канцелярию.
  3. Коммунальные услуги (включая интернет и охрану), а также аренда помещения.
  4. Производственные расходы, которые возникают в процессе, необходимость закупки нового инструмента.
  5. Прочие расходы, зарплата персоналу, налоги и пр.

Внимание: правильно рассчитав все затраты, которые вы понесете, вы сможете определить себестоимость продукции и выстроить обоснованную политику ценообразования.

Как расширять аудиторию

Существуют различные способы продвижения своих товаров и услуг. Вам нужно выбрать те, которые будут наиболее эффективны, но и не отказываться от классических вариантов, которые действуют до сих пор. Простой пример: план маркетинга в бизнес-плане по продаже электронных сигарет может включать в себя способы продвижения через социальные сети, через рекламу в местных СМИ, через городские группы, через визуальную рекламу и пр. И здесь нельзя останавливаться на чем-то одном, потому что вы тут же начнете терять аудиторию и ситуацией воспользуются ваши конкуренты.

Выбирать каналы продвижения нужно грамотно и с правильной оценкой трудозатрат. К примеру, вы можете создать сайт для продаж услуг по ремонту бытовой техники, но по факту клиентов он вам начнет приносить в лучшем случае через полгода. А если разместить объявления в городских группах, то клиенты начнут приходить практически сразу. Хорошо в нашем примере сыграет и наружная реклама с красивой вывеской, а вот объявления в СМИ в большинстве случаев будут бесполезными, потому что газеты читает минимум людей.

Как продавать товары

Мы дошли до одного из наиболее важных вопросов: как правильно организовать сбыт продукции или услуг, чтобы получать максимальную прибыль. Здесь все зависит от того, как именно вы планируете работать и что продавать. Например, для магазина сбыт продукции выглядит следующим образом:

  1. Закупка товаров, доставка их в магазин.
  2. Размещение товаров на полках и на складе.
  3. Демонстрирование изделий покупателям.
  4. Продажа изделий через продавца или кассира.

После этого цикл повторяется, а вы получаете прибыль, оплачивая имеющиеся расходы. При работе через интернет-магазин действуют другие схемы. Например, вам не обязательно закупать товар: вы можете принимать заказ, переадресовывать его на склад, который сам высылает товар заказчику после оплаты, а вам выдает вознаграждение. Может действовать схема дропшиппинга, когда вы самостоятельно принимаете деньги со своей маржой, а покупаете товар на складе, или же классическая схема с собственным хранилищем.

Продажа может осуществляться и другими способами. Например, если вы выращиваете тепличные растения, то вам не обязательно продавать их самостоятельно, открывая точку на рынке. Вы можете сдавать их оптовикам или самостоятельно развозить по магазинчикам и супермаркетам. А можно открыть собственную сеть и продавать товары через нее. Поэтому обязательно продумайте, как именно вы будете реализовывать свои товары и услуги, и будет ли на них спрос при подобном подходе.

Routes to finance

Разработка маркетингового плана | Тактика, цель, стратегия (Sep 2019).

Определение:

Маркетинговый план описывает конкретные действия, которые вы намерены выполнять, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов и клиентов в вашем продукте и / или услуге и убедить их купить предлагаемого вами продукта и / или услуг.

Маркетинговый план реализует вашу маркетинговую стратегию. Или, как я выразился в своей статье «Ключ к маркетингу: используйте план», маркетинговая стратегия обеспечивает цели для ваших маркетинговых планов.

Он рассказывает вам, где вы хочу пойти отсюда. План — это конкретная дорожная карта, которая поможет вам туда ».

Маркетинговый план может быть разработан как отдельный документ или как часть бизнес-плана. В любом случае, это проект для обмена информацией о ваших продуктах и ​​/ или услугах для ваших клиентов.

До разработки маркетингового плана

Вы не можете разработать маркетинговый план без проведения маркетинговых исследований. Исследование рынка направляет направление вашего маркетингового плана, предоставляя вам важную информацию о потенциальных клиентах (ваш целевой рынок) и возможности ваших продуктов и услуг.

Исследование рынка должно включать мониторинг промышленности и экономических тенденций, исследование конкуренции, чтобы определить, как вы можете получить конкурентное преимущество в ценообразовании и / или обслуживании клиентов, и определить лучшие способы достижения целевого рынка через рекламу и / или социальные сети и т. д.

Что входит в маркетинговый план

Типичный маркетинговый план состоит из следующих разделов:

Резюме

Резюме представляет собой обзорный план маркетинга на высоком уровне. В этом разделе должно быть кратким резюме плана для тех, кто не может прочитать весь документ.

Описание бизнеса

В этом разделе описывается, что такое бизнес, включая местоположение, имена владельцев бизнеса, текущую деловую ситуацию (позицию на рынке), отчет миссии компании и основные ценности и внешние факторы которые в настоящее время влияют на бизнес сейчас или могут сделать это в будущем.

Целевой рынок

В разделе описываются клиенты, на которые нацелен бизнес. Это включает в себя:

  • Размер рынка и будущие тенденции.
  • Демографическая информация, такая как возраст, пол, религия, семейное положение, уровень образования, размер семьи, этнический и культурный фон, уровень дохода и т. Д.
  • Интересы, потребности, потребности и потребности клиентов и то, как эти факторы связаны на спрос на продукт (ы) компании или услугу (ы).
Читайте так же:  Детский бизнес идеи

Уникальное предложение на продажу

Уникальное торговое предложение описывает, как компания получит конкурентное преимущество на рынке, предоставив клиентам следующие или следующие преимущества:

  • Предоставление уникального или превосходного продукта.
  • Доставка более низких цен.
  • Обеспечение лучшего обслуживания клиентов.

SWOT-анализ и конкуренция

В этом разделе сравниваются сильные и слабые стороны, возможности и угрозы компании (известные как SWOT-анализ) с конкурентами, поэтому компания может объяснить клиентам, почему они должны выбирать свою продукцию или услуг над конкурентами. В нем также освещены области, в которых бизнес должен будет улучшаться, чтобы конкурировать более эффективно.

План распространения / доставки

Распределение и доставка описывает, как компания будет продавать / доставлять ваши продукты клиентам.

Способы продажи и доставки включают в себя розничную торговлю, оптовую торговлю, прямо в дома или на предприятиях или в Интернете.

Цели маркетинга

В этом разделе описываются цели маркетинга компании на ближайшее будущее (обычно за год вперед). Возможно, цель состоит в том, чтобы увеличить продажи на 25 процентов к концу следующего финансового года или достичь 40% доли рынка в местной области для конкретного продукта или услуги. Включена схема высокого уровня шагов, необходимых для достижения желаемых результатов.

План действий по маркетингу

План действий включает подробную информацию о продаваемых продуктах / услугах, включая описания продуктов, преимущества продукта / услуги и конкуренцию, стратегии ценообразования и планы того, как продукт / услуга будет поощряется ли использование традиционных методов рекламы или онлайн-использования социальных сетей.

Также включена информация о том, как будет обеспечена поддержка клиентов после продажи.

Бюджет

Наконец, раздел маркетингового бюджета включает разбивку затрат на продолжение маркетингового плана. Анализ затрат и результатов демонстрирует, как реализация маркетингового плана должна привести к увеличению продаж и доходов.

См. «Написание маркетингового плана» для получения подробных инструкций по созданию маркетингового плана для вашего бизнеса, будь то в рамках бизнес-плана или как отдельного.

Также известен как: Часто путают с маркетинговой стратегией или бизнес-планом.

Примеры: Хотя маркетинговый план является важной частью вашего бизнес-плана, каждый бизнес должен регулярно обновлять свой маркетинговый план.

Структура бизнес-плана по пунктам: учимся на понятных примерах

Несмотря на то что для воплощения крупных проектов лучше привлекать специалистов, рассчитать доходы и расходы небольшого заведения при должном старании можно самостоятельно. Сегодня мы рассмотрим, что такое структура бизнес-плана по пунктам, и проанализируем пример, который поможет вам без сторонней поддержки создать перспективный документ.

Зачем нужен бизнес-план

Наверняка назвать основные функции бизнес-плана вам будет не трудно: это незаменимая помощь предпринимателю в составлении списка реализуемых товаров и услуг, в подборе стратегии, в деле контроля над персоналом. Немаловажен этот документ и для того, чтобы определить, где можно найти поддержку — будь то спонсорская или партнёрская рука помощи. Но что включает в себя бизнес-план и какие пункты следует считать самыми важными? Разберёмся на примере — приведём подсчёты, необходимые для открытия пневматического тира.

Упрощённый бизнес-план

Сразу оговоримся, что представленный пример структуры и содержания бизнес-плана компании содержит только самые важные пункты:

  • Резюме.
  • Описание услуг.
  • Описание потенциального потребителя.
  • Анализ рынка.
  • Стратегия продвижения.
  • Анализ сезонных факторов.
  • Организационный план.
  • Финансовый план.
  • Анализ результатов и перспектив.

Мы не приводим производственные подсчёты, так как пневматический тир – заведение для досуга.

Резюме, или вводная часть

Самая важная часть документа: содержит тезисное изложение всех его пунктов.

Наименование пункта Описание
1 Название организации Пневматический тир «Фортуна» 2 Организационно-правовая форма ИП (индивидуальный предприниматель) 3 Услуги, предоставляемые компанией Прокат спортивного инвентаря;
развлекательные услуги;
мастер-классы. 4 Локация компании и рынка сбыта г. Липецк 5 Режим работы 10:00—22:00 (без выходных) 6 Штат сотрудников Смотрители тира — 2 человека 7 Размер стартового капитала 140 000 рублей 8 Текущие расходы (из расчёта на месяц) 40 000 9 Срок окупаемости 4 месяца 10 Конкуренция на целевом рынке Низкая 11 Спрос на предоставляемые услуги Средний 12 Доходы из расчёта на месяц (планово) 100 000 13 Расходы из расчёта на месяц (планово) 60 000 14 Чистая прибыль из расчёта на месяц (планово) 40 000

Описание услуг

Пневматический тир «Фортуна» будет давать возможность клиентам стрелять по целям за деньги. Один выстрел приравнивается к 30 рублям, так что посетитель, заплатив 150 рублей за 5 выстрелов, будет иметь возможность выиграть приз. Также тир предоставит возможность совершать неограниченное количество выстрелов за 700 рублей в час с человека. Оружие представлено такими экземплярами, как:

  • винтовки – 6 шт.;
  • пистолеты – 6 шт.

Также в тире «Фортуна» можно будет проводить праздничные мероприятия, например, дни рождения, по фиксированной цене 5 000 рублей за 3 часа (количество гостей не ограничено.)

Портрет идеального клиента

Идеальный клиент тира «Фортуна» — это мужчина от 18 до 45 лет, который не имеет вредных привычек, ведёт активный образ жизни и при среднем достатке предпочитает тратить деньги на спорт и хобби, умеет заинтересовать друзей и близких. Проводя за стрельбой не менее 2 часов в неделю, идеальный клиент обеспечивает тиру доход размером 5 600 рублей ежемесячно.

Анализ рынка

На данный момент в г. Липецке есть два тира — «Lora» и «Мишень». Первое заведение не представляет для компании «Фортуна» прямой угрозы, так как это арбалетно-лучный тир. Заведение «Мишень» находится территориально близко от нас (радиус 1 км) и не справляется с потоком клиентов. «Мишень» продвигается благодаря:

  • группам в соцсетях;
  • картам постоянного посетителя;
  • рассылкам по СМС;
  • сарафанному радио.

Стратегия продвижения

Схема бизнес-плана тира «Фортуна» предполагает продвижение по следующим направлениям:

  • ведение групп в соцсетях;
  • продажа абонементов;
  • скидки в честь праздников и «юбилейных» визитов;
  • оформление наружной рекламы;
  • печать и раздача листовок;
  • сарафанное радио.

Сезонность бизнеса

Поскольку большее количество клиентов заходит в тир в тёплое время года, структура бизнес-плана организации «Фортуна» предполагает подсчёт среднего дохода: в летние месяцы основная задача – получить максимум прибыли, в зимние – окупить текущие расходы.

Организационный план

Этот раздел подробно представляет структуру будущей организации, распределение обязанностей, этапы создания заведения с временными рамками, ожидаемые результаты каждого этапа.

Этап подготовки Сроки Ответственный Результаты (планово)
1 Исследование рынка 10. 01. —
10. 02. Руководитель Доказано: спрос на услуги тира есть, открытие фирмы оправданно 2 Набор людей в команду 10. 02. —
10. 03. Руководитель Отобраны кандидатуры на основные должности 3 Выбор площадки для аренды 10. 03. —
10. 04. Руководитель Найдено отдельное здание или площадка в ТЦ 4 Ремонт площадки 10. 04. —
10. 05. Руководитель В помещении сделан косметический ремонт 5 Покупка инвентаря 10. 05. —
10. 06. Руководитель Тир обеспечен мебелью, оружием, мишенями и призами 6 Утверждение плана мероприятий 10. 06. —
13. 06. Руководитель Составлен и принят список праздничных мероприятий (из расчёта на квартал) 7 Получение официальных бумаг 10. 06. —
13. 06. Руководитель Руководитель получил все документы и зарегистрировал кассовый аппарат 8 Начало PR-кампании 13. 06. —
20. 06. Менеджер по рекламе и работе с покупателями Целевая аудитория обращает внимание на рекламу и интересуется проектом 9 Окончательная проверка работоспособности компании 20. 06. —
21. 06. Руководитель Руководитель утверждает, что фирма готова к открытию 10 Мероприятие в честь открытия 22. 06. Руководитель Гости, посмотревшие шоу и получившие возможность бесплатно стрелять, заинтересованы в том, чтобы посетить нас снова
Читайте так же:  Как открыть мини пекарню с нуля бизнес план с расчетами

Финансовый бизнес-план

Для удобства анализа состоит из трех частей: стартовые затраты, прогноз ежемесячных издержек, прогноз доходной части.

Наименование Кол-во Стоимость (из расчёта за шт.) Сумма
Итого: 140000 1 Приобретение оборудования 80 375 30 000 2 Приобретение инвентаря 91 109 10 000 3 Косметический ремонт 1 100 000 100000
  • Текущие расходы (из расчёта на месяц)
Наименование Единица измерения Стоимость Сумма
Итого: 60 000 1 Аренда площадки 1 мес. 25 000 25 000 2 Зарплата сотрудникам 2 чел. 10 000 20 000 3 Коммунальные платежи 1 мес. 5 000 5 000 4 Налоговые, амортизационные отчисления 1 мес. 10 000 10 000
  • Срок окупаемости

Учитывая, что уже в первый месяц работы заведение может достичь точки безубыточности, т. е. стабильного дохода в 60 000 рублей, для дальнейших расчётов примем обусловленный структурой и содержанием бизнес-плана данного заведения предполагаемый доход.

Учитывая, что в месяц тир «Фортуна» будет получать 100 000 рублей и 60 000 рублей пойдёт на покрытие текущих расходов, прибыль составит 40 000 рублей. Подсчитаем, за сколько месяцев предприятие сможет окупить стартовый капитал: 140 000/40 000 = 3, 5.

С учётом первоначальных издержек установим, что фирма выйдет в ноль за 4 месяца.

Предполагаемые результаты и перспективы

Структура бизнес-плана предприятия «Фортуна», как и содержание документа, позволяет утверждать, что обустройство нового тира в г. Липецке — перспективная идея. Положительным фактором является и то, что заведение открывается в начале лета, соответственно, есть шанс окупить начинание в первый же сезон и приняться за работу над планом второго тира.

Маркетинговый раздел бизнес-плана (стр. 1 из 3)

Цель составления бизнес-плана

Роль маркетинг-плана в бизнес-плане

1. Цели и стратегии маркетинга

3. Схема распространения товаров

4. Стимулирование сбыта

5. Послепродажное обслуживание

7. Формирование общественного мнения

Список использованной литературы

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Цель разработки бизнес-плана — планирование хозяйственной деятельности предприятия на будущее. Планирование деятельности фирмы дает многое, например:

— заставляет руководителей заниматься перспективами фирмы.

— позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей.

— устанавливает показатели деятельности фирмы, необходимые для последующего контроля.

— заставляет руководителей четче и конкретнее определить свои цели и пути их достижения.

— делает фирму более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций.

— наглядно демонстрирует обязанности и ответственность всех руководителей фирмы.

Бизнес-план состоит из следующих разделов:

3. Рынки сбыта продукции

4. Конкуренция на рынках сбыта

5. План маркетинга

6. План производства

7. Организационный план

8. Правовое обеспечение деятельности фирмы

9. Оценка риска и страхование

10. Финансовый план

11. Стратегия финансирования

В данной работе будет рассматриваться один из наиглавнейших разделов бизнес-плана — ПЛАН МАРКЕТИНГА. Косвенно он влияет на остальные части стратегии фирмы. Он базируется на четырех предыдущих разделах.

В этом разделе объясняются основные элементы своего плана в части товаров, рынков, развития различных производств. При написании данного раздела необходимо учитывать, что он включает в себя большое количество вопросов, на которые надо дать детальный ответ. Этот раздел содержит информацию о том, какая стратегия маркетинга принята на фирме, как будет продаваться товар — через собственные фирменные магазины или через оптовые торговые организации; как будут определяться цены на товары и какой уровень прибыльности на вложенные средства предполагается реализовать; как предполагается добиваться постоянного роста объема продаж — за счет расширения района сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей; как будет организована служба сервиса и сколько на это понадобится средств; как предполагается добиваться хорошей репутации товаров и самой фирмы в глазах общественности. Таким образом в этот раздел включают такие пункты, как:

* Цели и стратегии маркетинга

* Схема распространения товаров

[3]

* Методы стимулирования продаж

* Организация послепродажного обслуживания клиентов

* Формирование общественного мнения о фирме и товарах

Все разделы маркетинг-плана будут рассматриваться на примере московской фирмы «Руна», которая является торговым агентом НПО «Вычислительная математика и информатика», которое разработало ряд электронных баз данных по законодательству РФ.

1. Цели и стратегии маркетинга

После определения общей целевой стратегии фирмы, по каждому виду продукции определяется детализированный план действия. Основными критериями оценки стратегии здесь являются ассортимент, рынок, конкуренция. Ассортимент предлагаемых товаров в конечном счете зависит от потребности в качествах товара у конечных потребитей. Отличия видов товара в ассортименте должны соответствовать специфическим требованиям потребитей. Например, правовые системы «Консультант плюс» имеют различные модификации для удовлетворения потребности разных групп потребителей, нуждающихся в законодательной инфорации. Полная версия — для юристов, сокращенная — для среднего размера фирм, бухгалтерский выпуск, отдельная информация по законам Москвы и Санкт-Петербурга. Следует намечать возможные новые виды продукции, подстраиваясь под растущие запросы рынка, меняющиеся с ростом технологии.

Размеры рынка определяются числом потенциальных потребителей в каждом отдельном продукте. Следовательно оценить объем сбыта, например, законодательства бухгалтерии, можно посчитав число предприятий, находящихся в зоне действия инфраструктуры фирмы.

Оценка конкурентов предполагает выявление на рынке фирм, реализующих товары со сходными качествами и способные заменить предлагаемый товар. На рынке правовых баз данных существует острая конкуренция. Основным критерием в сознании покупателя при оценке товара часто является цена, особенно когда выявить тонкости отличия товаров.

Ценовая стратегия может базироваться на издержках, спросе или конкуренции. В случае стратегии, основанной на издержках, предприниматель определяет цены, рассчитывая издержки производства, обслуживания и накладные расходы и затем добавляет желаемую прибыль на эти цифры. Спрос не изучается.

В рамках стратегии, основанной на спросе, цена определяется на уровне среднерыночной и затраты не должны в этом случае превышать сумму, рассчитываемую как разность цены и прибыли.

При конкурентной стратегии ценообразования цены могут быть или ниже или выше рыночных — в зависимости от лояльности потребителей, предоставляемого сервиса, образа товара. Этот принцип используют фирмы, имеющие конкурентов. В рассматриваемом примере фирма продает продукцию по цене примерно на 10% ниже, чем у конкурентов. Это дает большой плюс, т. к. покупатель не слишком разборчив в этих системах.

Существует несколько путей реализации ценовой стратегии, каждая из которых в чистом или смешанном с другими виде подходит данному продукту.

Читайте так же:  Условия и стоимость франшизы крошка картошка

Стандартные и меняющиеся цены

— Установление стандартных цен.

Они устанавливаются, когда участник каналов сбыта определяет цены на товары или услуги и стремится сохранять их неизменными на протяжении длительного периода времени. Они используются для таких товаров, как конфеты, жевательная резинка, журналы.

— При переменном ценообразовании фирма специально меняет цены, чтобы среагировать на изменение в издержках или спросе потребителей. Применяя эту стратегию, фирмы могут предлагать разные цены для ориентации на те или иные сегменты рынка. В этом случае цены, взимаемые с разлирных потребителей не основываются на издержках.

Единые и гибкие цены

— В рамках единых цен устанавливается одна цена для всех потребителей, которые хотели бы приобрести товар при аналогичных условиях. Цена может меняться в зависимости от приобретаемого количества, времени совершения сделки и получаемого сервиса. Эта политика укрепляет доверие потребителей, ее легко осуществлять, возможны продажи по каталогам.

— Гибкое ценообразование позволяет менять цены в зависимости от способности потребителя торговаться и их покупательной силы. Ювелирные магазины, автомобильные дилеры, брокеры по недвижимости и промышленные фирмы часто используют гибкие цены.

[1]

Стратегия неокругленных цен

Эта стратегия имеет место в тех случаях, когда цены устанавливаются ниже круглых сумм. Потребителям нравится получать сдачу. У потребитей возникает впечатление, что фирма тщательно анализирует свои цены и устанавливает на минимально возможном уровне. Может сложиться впечатление, что идет распродажа со скидкой.

Связь цены и качества

Это концепция, согласно которой потребители часто полагают, что высокие цены означают высокое качество, а низкие — низкое. Часто потребители не покупают товар по цены, которая считается слишком низкой.

При выходе на рынок, фирме-производителю часто целесообразно применять тактику ценового лидерства. Это означает, что фирма рекламирует и продает часть продукции из своего ассортимента по ценам, обеспечивающим долю прибыли ниже обычной. Это привлекает большой интерес покупателей ко всему ассортименту.

Еще один метод, применяемый при желании увеличить объем реализации продукции,- установление скидок но массовые закупки. Потребители могут в этом случае увеличить свои немедленные закупки, если сочтут, что получают таким образом выгодные условия. Скидки привлекают потребителей конкурирующей продукции.

Экстремальный пример цен массовых закупок существует на рынке программного обеспечения, когда многие фирмы, занимающиеся его разработкой предлагают организациям локальные лицензионные соглашения. В рассматриваемом нами примере, разработчик — НПО «Вычислительная математика и информатика, а фирма «Руна» -торговый посредник между разработчиком и рынком. Исходя из приведенных выше стратегий ценообразования, можно сказать, что фирма является ценовым лидером но рынке правового обеспечения, использует переменное ценообразование. Этот подход наиболее приемлем из-за нестабильного спроса на эту продукцию и насыщения ею рынка. Ценовая конкуренция переходит в конкуренцию качеств программных продуктов, их усложнения и удобства.

3. Схема распространения товаров

Распределение и сбыт включают в себя три элемента: транспортировку, хранение и контакты с потребителями. Продукция может быть отправлена от производителя через каналы товародвижения к потребителям. Поскольку производство часто превосходит текущий спрос, продукция должна храниться. Наконец, чтобы продать продукцию и услуги потребителям, нужно определить продавца или магазин, часы работы, иметь соответствующее оборудование и управлять запасами.

При выборе каналов товародвижения следует учитывать ряд основных факторов:

— характеристики: количество, потребности, размер средней покупки.

— потребности: размещение и часы работы магазина, ассортимент, помощь торгового персонала, условия кредита.

— сегменты: размер, поведение в отношении покупок.

Маркетинговый план бизнеса. Пример маркетингового плана для развития бинеса. Скачать бизнес план для бизнеса.

Пример маркетингового плана для развития бинеса. Маркетинговый план для торговой марки DUPLEX, компании Х.

I. Краткий обзор и содержание плана

Маркетинговый план торговой марки DUPLEX фирмы Х представляет собой стратегию входа на рынок контрацептивов и достижения значительного объема продаж в размере 2 млн. упаковок в год. Планируемый показатель реализации продукции составляет $ 2 млн. Средства достижения планируемых показателей – успешная политика ценообразования, принципов распределения продукции и совершенно новая концепция рекламной кампании, нацеленной на целевые группы потребителей и заключающейся в формировании узнаваемости продвигаемых марок презервативов, создание, управление, позиционирование и продвижение бренда.

II. Ситуация на рынке. Анализ рынка. Состояние макросреды.

III. Стратегии выхода на рынок. Каналы дистрибуции. Распределение продукции. Каналы распределения. Каналы распределения торговых марок DUPLEX представляют собой торговую сеть магазинов, супермаркетов и аптек РМ, киосков, ларьков АПК «Ветеран». Оптовая скидка компании Х должна составлять не менее 20%, что соответствует скидкам конкурентов. Стратегия выхода на рынок и продвижение торговой марки DUPLEX представляет собой комплекс маркетинговых мероприятий, таких как – поиск клиентов, оценка клиентов, разработка предложения, помощь в принятии решения, обеспечение повторной сделки. Каждый шаг подразумевает выполнение нескольких ключевых действий, которые имеют предсказуемые и измеримые результаты. Данные процедуры помогут профессиональным продавцам, обеспечить: 1) фокусировку внимания на важнейших деловых аспектах во время общения с клиентами; 2) развитие возможностей, потенциально необходимых покупателям; 3) формирование у клиента острого желания приобретать продукты нашей компании.

IV. Анализ возможностей и проблем. Методы анализа успешности. SWOT анализ (сильные и слабые стороны), основные особенности рынка.

Торговая марка DUPLEX – новая маркетинговая возможность, другими словами – область покупательских нужд, удовлетворение которых – основа прибыли компании Х.

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

  • Финансовая независимость от банков и кредитных организаций
  • низкие затраты на транспортировку
  • долговременные контракты с производителями продукции
  • Отсутствие необходимости аренда больших складских площадей
  • планирование транспортных маршрутов
  • относительно низкие отпускные цены
  • гибкая ценовая политика
  • возможность заказа по электронной почте
  • мотивация участников канала сбыта
  • рост числа постоянных клиентов
  • гарантия поставок

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

  • низкая рыночная доля
  • ограниченный ассортимент товара
  • отсутствие квалифицированного персонала (менеджеров) – низкая репутация качества выпускаемой продукции страны-производителя
  • большой радиус обслуживания ( вся Молдова)
  • низкий уровень системы управления товарными запасами
  • недостаточно развитая система маркетинговой информации
  • затратный принцип ценообразования
  • недостаточно эффективная работа с клиентами

ВОЗМОЖНОСТИ

  • минимизация товарных запасов (ассортимента)
  • слабая концентрация оптовых фирм на рынке
  • интеграционные процессы
  • возрастание роли человеческого фактора
  • организация конкурсов (тендеров) на закупку продукции за счет бюджетных средств в рамках программы борьбы за “безопасный секс”.
  • разработка систем автоматизированного учета товара (штриховое кодирование)
  • рост числа торговых центров, рынков, аптек, аптечных пунктов и киосков, а так же иных торговых точек как потенциальных дистрибьюторов
  • нестабильность национальной валюты
  • инфляционные процессы
  • несовершенство налогового законодательства
  • высокие таможенные пошлины
  • обострение конкуренции
  • недостаток оборотных средств в у потенциальных дистрибьюторов (лечебно-профилактических учреждениях)
  • низкая покупательная способность населения
  • неплатежеспособность части розничных покупателей

V. Цели и задачи.

Фирмой Х должны быть поставлены следующие цели и задачи: 1) Финансовые цели – менеджмент компании стремится к высокой финансовой эффективности каждой СБЕ (Стратегическая бизнес-единица). Менеджеры по продукции ставят перед торговой маркой DUPLEX следующие финансовые цели: чистая операционная прибыль в 2010 г. должна составить $ млн. 2) Маркетинговые цели – при помощи успешной политики управления, позиционирования и продвижения бренда, в кратчайшие сроки вывести торговую марку DUPLEX на уровень общеизвестного и популярного Бренда. Объем продаж должен составлять 2 млн. ед. продукции в год. Если компания устанавливает среднюю цену на продукцию в 12 лей, необходимо реализовать 2 млн. единиц товара. Если ожидается, что объем продаж отрасли составит 2 млн. единиц товара, доля рынка компании должна составить 25%. Чтобы добиться такой доли рынка, компания должна поставить определенные задачи по информированию потребителей, распределению продукции и т.д.

Читайте так же:  Изготовление деревянных поддонов как бизнес

Таким образом, маркетинговые цели компании состоят в следующем:

• В 2010 г. объем реализации должен составить $ 2 млн. Объем продаж составит 2 млн. единиц продукции, доля рынка торговой марки DUPLEX составит 25%.

• Показатель известности торговой марки DUPLEX должен составлять 15-30% среди численности населения после проведения маркетинговых работ.

VI. Маркетинговая стратегия Целевой рынок

Активные слои населения в возрасте от 16 до 50 лет. Как показывает опрос: женщины, приобретают презервативы реже мужчин всего на 30-35%, поэтому разработка дизайна упаковки, товарного знака, фирменного цвета, конфигурации должны учитывать предпочтения и пожелания женского пола в том числе.

Позиционирование

Высококачественные презервативы с использованием новейших технологий производства и контролем качества на всех этапах производства. Индивидуальная упаковка из фольги позволяет в течение всего срока годности (5 лет) сохранить прочностные и защитные свойства латекса. Разнообразие видов отвечает потребностям прогрессивной молодежи. Цена, выгодная для покупателя.

Производство, цена и упаковка

Выпуск моделей презервативов в трех ценовых категориях: 1. Цена равная лидеру по ценовой категории – торговая марка DUREX. DUREX, является лидером по продажам во многих странах, имеющая крупные заводы в 8 странах мира, в том числе в Китае и Индии. Средняя цена на презервативы DUREX, установлена в диапазоне от 30 до 40 лей за пачку. Применяю такую стратегию, при успешной рекламной кампании и политики управления брендом возможно “снятие сливок”. Но нельзя не исключать тот факт, что по опросу населения, несмотря на широкую известность данной марки, все же большее число опрошенных решили предпочесть марки более дешевых производителей, не уступающие DUREX’у по качеству. Как показали исследования, на презервативе, упакованном в виде квадратика, смазка распределяется более равномерно, а презерватив хранится в своей “естественной” форме, без растяжений и сжатий. Лучи солнца также оказывают негативное воздействие на презерватив, поэтому для упаковки презервативов DUPLEX, нужно использовать алюминиевую фольгу. Все презервативы DUPLEX следует упаковывать только в квадратную упаковку из высококачественной алюминиевой фольги

Каналы распределения

Точки рознично – оптовой торговли (рынки, уличные лотки, киоски, стационарные магазины любого профиля, оптовые базы). Особое внимание супермаркетам, таким как F >Сбыт

Обеспечить долю рынка в 25% и объем продаж в 2 млн. ед. продукции в год. Внедрить национальную систему бухгалтерского учета.

Обслуживание Доступное и быстрое.

Разработать новую рекламную кампанию в соответствии с позиционированием марки; акцент на доступности в приобретении, надежности и качестве продукта удовлетворяющий спрос молодежи и тинэйджеров. Отступление от традиционного упаковывания презервативов по 3 штуки в пачке на 4, исходя из названия торговой марки – DUPLEX, применяя слоган: «DUPLEX- С НИМ ДОЛЬШЕ». С помощью данного подхода позиционирования фирма Х нацелится на основных целевых потребителей – лиц от 16 до 35 лет (молодых, динамичных, раскрепощенных и современных).

Стимулирование сбыта

Разработать новые методы представления товаров; активное участие в различных программах, таких как, например борьба со СПИДом и т.д. Звонить потребителям, беседовать с ними, наносить визиты, писать тексты рекламных объявлений, составлять предложения, вести переписку по электронной почте, скайпу и т.д. Рекламные инструменты: объявления в печатных СМИ (газетах, журналах и т.д.), рассылка брошюр, размещение рекламных объявлений в информационных бюллетенях (общественного транспорта и т.д.)

Исследования и разработки. Маркетинговые исследования Разработка дизайна торговой марки. Проводить исследования потребительского выбора, постоянно отслеживать действия конкурентов.

VII. Программы действий. Что будет сделано? Когда будет готово? Кто сделает? Сколько будет стоить? апрель

VIII. Планируемые прибыли и убытки

IX. Контроль

Позиционирование бренда – DUPLEX.

Торговая марка DUPLEX – новая маркетинговая возможность, другими словами – область покупательских нужд, удовлетворение которых – основа прибыли компании Х.

Создание бренда DUPLEX – творческое решение, основанное на знании рынка, восприятии бренда среди общественных масс, реальных и потенциальных потребителей.

Процесс создания бренда достаточно сложен, а цена ошибки может составлять просто астрономическую сумму, поэтому многие крупные компании предпочитают не заниматься этим самостоятельно, а передать создание бренда фирме-профессионалу в этой области. Стоимость контракта только на создание имени продукта может составлять от 30 до 50 тыс. долларов, а в некоторых случаях сумма превышает 100 тысяч. Удачно выбранное имя продукта, продвигаемого на рынке, может принести колоссальную выгоду, а в противном случае – убыток, поэтому к созданию бренда DUPLEX , мы подошли со всей осторожностью и ответственностью, т.к. основная задача: при помощи успешной политики управления, позиционирования и продвижения бренда, в кратчайшие сроки вывести торговую марку DUPLEX на уровень общеизвестного и популярного Бренда, с годовым объемом продаж в 2 млн. ед. продукции.

Что же такое DUPLEX ?

DUPLEX – это совершенно новая идея на фармацевтическом рынке контрацептивов.

DUPLEX – это отступление от традиционного упаковывания презервативов по 3 штуки в пачке на 4 ( 2х2, т.е. по 2 презерватива каждого вида: sensitive (сверхтонкие) и long pleasure) с применением слогана: «DUPLEX- С НИМ ДОЛЬШЕ». С помощью данного подхода позиционирования, фирма Х нацелится на основных целевых потребителей – лиц от 16 до 35 лет (молодых, динамичных и современных).

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

DUPLEX – это название, выделяющееся из числа конкурентов и занимающее значительное место в умах целевого сегмента по отношению к конкурирующим маркам презервативов.

Источники


  1. Салыгина, Е. С. Юридическое сопровождение деятельности частной медицинской организации / Е.С. Салыгина. — М.: Статут, 2013. — 192 c.

  2. Наследственные споры. Судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2018. — 816 c.

  3. Малько, А.В. Проблемы теории государства и права. Учебник / А.В. Малько. — М.: Юрлитинформ, 2012. — 802 c.
  4. Косаренко Н. Н. Валютное право. Курс лекций; Wolters Kluwer — Москва, 2010. — 144 c.
Маркетинговый план в бизнес-плане пример
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here